A implantação de um novo processo é um marco da Gestão de Processos, porém nesse momento o trabalho está apenas começando, pois esse processo precisará ser constantemente monitorado e medido, gerando indicadores. Sobre os indicadores de desempenho de processos, podemos afirmar: Grupo de escolhas da pergunta Uma empresa orientada a dados é aquela que armazena adequadamente as suas informações. Medem apenas o custo de execução dos processos. Medem a eficácia do processo no dia a dia. Possuem apenas indicadores qualitativos.
Respostas
Ed 
há 11 meses
A afirmação correta sobre os indicadores de desempenho de processos é: "Medem a eficácia do processo no dia a dia." Os indicadores de desempenho devem avaliar como os processos estão funcionando em termos de eficiência e eficácia, e não apenas focar em custos ou serem exclusivamente qualitativos.
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