Vamos analisar cada afirmativa: I. A comunicação boca a boca tem um forte conteúdo emocional, impactando nos julgamentos dos produtos. Verdadeiro, essa afirmativa está correta, pois a comunicação boca a boca realmente carrega um forte componente emocional que pode influenciar as percepções dos consumidores sobre produtos. II. As desvantagens das estratégias de marketing concentrado são os custos altos e a canibalização. Verdadeiro, essa afirmativa também está correta. Estratégias de marketing concentrado podem ter custos elevados e, em alguns casos, podem levar à canibalização de produtos. III. Não há um limite dentro do qual o preço é o fator decisivo para a motivação de compra do consumidor. Falso, essa afirmativa é problemática, pois o preço geralmente é um fator importante na decisão de compra, embora não seja o único. Com base nas análises, as afirmativas I e II estão corretas. Portanto, a alternativa correta é: I e II, apenas.