Vamos analisar cada afirmativa: I- Tornarem o ambiente organizacional menos rígido. Verdadeiro, um ambiente menos rígido pode favorecer a inovação e a adaptação, tornando as pessoas um diferencial competitivo. II- Valorizarem o uso dos recursos tecnológicos da organização. Verdadeiro, o uso eficaz da tecnologia é importante, mas não é o principal foco em relação ao diferencial competitivo das pessoas. III- Intensificarem a aplicação de conhecimentos na organização. Verdadeiro, a aplicação de conhecimentos é fundamental para a competitividade. IV- Gerarem mais integração nas áreas operacionais da organização. Verdadeiro, a integração entre áreas é essencial para a eficiência organizacional. V- Desenvolverem habilidades e competências indispensáveis à competitividade. Verdadeiro, habilidades e competências são cruciais para que as pessoas se tornem um diferencial competitivo. Agora, vamos verificar as alternativas: A) I, II, III e IV. (Contém itens verdadeiros, mas não inclui V) B) III e V. (Contém itens verdadeiros) C) I, II e V. (Contém itens verdadeiros, mas não inclui IV) D) II e IV. (Contém itens verdadeiros, mas não inclui III e V) A alternativa que contém todos os itens verdadeiros é a B) III e V.