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Questão 22 – Um gerente foi incumbido de executar o projeto interno da implantação de um serviço de atendimento a clientes. Ao iniciar a criação do termo de abertura, detectou que a Declaração de Trabalho do Projeto não continha a informação esperada. Segundo o PMBOK 4a Edição, esse documento deve informar o(a):

(A) business case, a descrição do escopo do produto e o plano estratégico.
(B) necessidade de negócios, a descrição inicial de requisitos e o plano estratégico.
(C) necessidade de negócios, a descrição do escopo do produto e o plano estratégico.
(D) identificação das partes interessadas, o business case e a descrição de escopo do produto.
(E) identificação das partes interessadas, a descrição inicial de requisitos e a descrição do escopo do produto.
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ProjetandoIdeias

há 11 meses

Respostas

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há 11 meses

Para responder a essa questão, vamos analisar o que a Declaração de Trabalho do Projeto (Project Charter) deve conter segundo o PMBOK 4ª Edição. A Declaração de Trabalho do Projeto deve incluir informações essenciais que ajudam a justificar o projeto e a definir seu escopo inicial. Entre essas informações, estão: 1. Necessidade de negócios: Justificativa para o projeto. 2. Descrição do escopo do produto: O que o projeto irá entregar. 3. Plano estratégico: Como o projeto se alinha com os objetivos da organização. Agora, vamos analisar as alternativas: (A) business case, a descrição do escopo do produto e o plano estratégico. - Inclui business case, mas não menciona a necessidade de negócios. (B) necessidade de negócios, a descrição inicial de requisitos e o plano estratégico. - Foca em requisitos, mas não menciona a descrição do escopo do produto. (C) necessidade de negócios, a descrição do escopo do produto e o plano estratégico. - Esta opção cobre todos os pontos essenciais. (D) identificação das partes interessadas, o business case e a descrição de escopo do produto. - Inclui partes interessadas, mas não menciona a necessidade de negócios. (E) identificação das partes interessadas, a descrição inicial de requisitos e a descrição do escopo do produto. - Foca em partes interessadas e requisitos, mas não menciona a necessidade de negócios. A alternativa que melhor representa o que deve estar na Declaração de Trabalho do Projeto é: (C) necessidade de negócios, a descrição do escopo do produto e o plano estratégico.

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