Assinale a alternativa que corresponde a uma característica do desenvolvimento: Grupo de escolhas da pergunta Desenvolver conceitos levando os funcionários a pensarem em termos globais e amplos associados a tarefa ou atividade. Transmitir informações com o objetivo de aumentar o conhecimento das pessoas a respeito dos produtos/serviços, das políticas e dos clientes. Desenvolver atitudes incentivando a modificação de ações negativas para ações positivas relacionada as pessoas e aos clientes. Orientar para o futuro, ou seja, para os cargos que podem ser ocupados pelo funcionário no futuro dentro da organização. Desenvolver habilidades com o propósito de trabalhar determinadas habilidades como a operacionalização de tarefas, máquinas e ferramentas.