Um dos desafios enfrentados pelas organizações é sua inter-relação com o ambiente: em marketing, ele é decisivo para a identificação e implantação das ações voltadas ao mercado da empresa. O conhecimento sobre o ambiente determina ainda a qualidade da definição de cenários. Atualmente, a empresa não pode correr o risco de ser refratária ao ambiente no qual atua. Pelo contrário, é preciso integrá-lo e se adaptar a ele. Sobre o comportamento destes desafios dentro da análise SWOT, descreva o comportamento organizacional que atua nas rotinas e atividades das empresas. Assinale a alternativa CORRETA. Qualidade. Mudança. Comunicação. Produtividade. Eficiência.