Para identificar a alternativa que melhor representa a definição de um objetivo e uma meta, é importante entender a diferença entre os dois: - Objetivo: é uma declaração ampla do que se deseja alcançar, geralmente mais qualitativa. - Meta: é uma declaração específica e mensurável que indica como o objetivo será alcançado, geralmente quantitativa. Agora, vamos analisar as alternativas: a) Objetivo: transformar a marca em uma referência no mercado. Meta: alcançar venda de 5.000 unidades por mês em 4 meses. - Aqui, o objetivo é amplo e a meta é específica e mensurável. b) Objetivo: aumentar market share do iogurte vegano em 4 meses. Meta: chegar em um market share de 15% dentre os iogurtes veganos em 6 meses. - O objetivo é um pouco vago e a meta não está alinhada com o prazo do objetivo. c) Objetivo: aumentar a produtividade da fábrica em 5 meses. Meta: chegar em uma produção de 3500 unidades de iogurte vegano/dia. - O objetivo é vago e a meta é específica, mas não está diretamente relacionada ao produto. d) Objetivo: expandir as atividades da empresa com incremento de participação de mercado no segmento vegano. Meta: produzir iogurte vegano. - A meta não é específica e não mede o sucesso do objetivo. e) Objetivo: melhorar a imagem institucional através da produção de iogurtes veganos. Meta: melhorar o relacionamento com os clientes. - A meta é muito vaga e não mensurável. A alternativa que melhor representa a definição de um objetivo e uma meta, com um objetivo claro e uma meta específica e mensurável, é: a) Objetivo: transformar a marca em uma referência no mercado. Meta: alcançar venda de 5.000 unidades por mês em 4 meses.