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Quem foi William dwards Deming?

a) O primeiro presidente da Toyota
b) O inventor do gráfico de controle
c) Um dos maiores gurus da qualidade, responsável pela transformação do Japão no pós Segunda Guerra Mundial
d) O interventor americano na China
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Questões para o Sucesso

há 2 anos

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há 2 anos

William Edwards Deming é amplamente reconhecido como um dos maiores gurus da qualidade, especialmente por seu papel na transformação da indústria japonesa após a Segunda Guerra Mundial. Ele introduziu conceitos fundamentais de gestão da qualidade e é famoso por suas contribuições ao controle de qualidade e melhoria contínua. Analisando as alternativas: a) O primeiro presidente da Toyota - Incorreto, pois Deming não foi presidente da Toyota. b) O inventor do gráfico de controle - Embora tenha contribuído para a qualidade, ele não é o inventor do gráfico de controle. c) Um dos maiores gurus da qualidade, responsável pela transformação do Japão no pós Segunda Guerra Mundial - Correto, essa é uma descrição precisa de seu impacto. d) O interventor americano na China - Incorreto, não tem relação com Deming. Portanto, a alternativa correta é: c) Um dos maiores gurus da qualidade, responsável pela transformação do Japão no pós Segunda Guerra Mundial.

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Por que não é recomendável comparar indicadores no estilo 'um mês contra o outro'?


A) Pois não podemos enxergar a variação do processo.
B) Pois um mês podemos ter tido um erro de procedimento.
C) Por que não devemos analisar os indicadores em porcentagem da média.
D) Pois podemos ter erros no sistema de medição.

O que foi o Taylorismo?
a) Um roteiro para melhoria contínua.
b) Uma ferramenta matemática (séries de Taylor)
c) O período em que a administração de empresas começa a ser tratada como uma ciência, com foco na melhoria da produtividade. (Opção selecionada)
d) O período em que a administração de empresas começa a ser tratada como uma ciência, com foco na melhoria da qualidade.

O que é Melhoria?
a) Melhoria é uma mudança, mas uma mudança não é uma melhoria.
b) Melhoria é um impacto positivo, relevante e duradouro em um indicador de interesse.
c) Melhoria é uma mudança com o objetivo de reduzir o valor de um indicador de interesse da organização de maneira permanente.
d) Melhoria é uma mudança que gera um impacto positivo nos diferentes indicadores de uma organização. (Opção selecionada)

Quais são as principais habilidades que um White Belt precisa desenvolver para se tornar um bom agente de melhoria? A Dominar ferramentas estatísticas; coletar dados de maneira confiável; reter conhecimento; implementar mudanças independentemente de testes a serem realizados; trabalhar sozinho. B Liderar uma equipe; realizar experimentos; implementar mudanças; lidar com dados; disseminar mudanças; dominar o Minitab ou similares. C Entender a situação atual, realizar experimentos; dominar o uso do Minitab ou similares; dominar probabilidade bayesiana; trabalhar de maneira autônoma; reter conhecimento, utilizar o PDSA. D Lidar com dados; entender a situação atual; desenvolver mudanças; testar mudanças; implementar mudanças; disseminar mudanças; trabalhar em equipe.

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