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A certificação ISO 9000 evidencia para o mercado que: A empresa é capaz de fazer produtos de qualidade superior que a média do mercado. A empresa tem o compromisso com a qualidade dos seus produtos ou serviços. Que a empresa adota padrões sustentáveis de gestão ambiental. O produto da empresa certificada é inferior que o de seus concorrentes.
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Elizete Hausmano

há 2 anos

Respostas

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Ed Verified user icon

há 2 anos

A certificação ISO 9000 evidencia para o mercado que a empresa tem o compromisso com a qualidade dos seus produtos ou serviços. Essa norma estabelece requisitos para um sistema de gestão da qualidade, focando na melhoria contínua e na satisfação do cliente. Portanto, a opção correta é que a empresa demonstra seu compromisso com a qualidade, e não necessariamente que seus produtos são superiores aos da concorrência ou que adota padrões sustentáveis de gestão ambiental.

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