Processos de certificação da qualidade, como os da ISO e da ABNT, em síntese, ocorrem em quatro etapas principais: (1) declaração de padrões e indicadores de qualidade pela empresa a ser certificada, (2) conformidade com os padrões declarados, documentada nos registros dos indicadores de qualidade, (3) auditoria de padrões e indicadores da qualidade por um órgão certificador conhecido no mercado e (4) obtenção da certificação da qualidade: a empresa, após a auditoria. Tendo isso em vista, avalie as asserções que seguem: I. Uma empresa, após receber uma certificação da qualidade para seus produtos ou serviços, pode ter maior facilidade para comercializar os seus produtos ou serviços, seja com empresas igualmente certificadas e até mesmo com empresas não certificadas. PORQUE II. A empresa cliente de uma certificada tem a evidência da auditoria realizada pelo órgão certificador e tem transparência da aprovação do processo que garante a qualidade dos produtos ou serviços fornecidos, ou seja, tem a garantia de qualidade. A respeito dessas asserções, assinale a alternativa correta. As asserções I e II são proposições verdadeiras, mas a II não justifica a I.