Ed
há 10 meses
Para compreender as relações de consumo no meio digital, é necessário considerar alguns preceitos fundamentais: 1. Direitos do Consumidor: Conhecer os direitos garantidos pelo Código de Defesa do Consumidor, como a informação clara e adequada sobre produtos e serviços. 2. Transparência: As empresas devem ser transparentes quanto às suas práticas, políticas de privacidade e uso de dados dos consumidores. 3. Segurança da Informação: Garantir a proteção dos dados pessoais dos consumidores é essencial para construir confiança. 4. Acessibilidade: As plataformas digitais devem ser acessíveis a todos os consumidores, independentemente de suas habilidades ou limitações. 5. Responsabilidade Social: As empresas devem considerar o impacto social e ambiental de suas operações no meio digital. Esses preceitos ajudam a entender como as relações de consumo se desenvolvem e como as empresas podem atuar de forma ética e responsável no ambiente digital.