Para entender o que é Inteligência Emocional, é importante considerar que ela envolve a capacidade de reconhecer, entender e gerenciar as próprias emoções, bem como as emoções dos outros. Analisando as alternativas: a) É sinônimo de quociente de inteligência (QI) - Incorreto, pois QI se refere à inteligência cognitiva, não emocional. b) Significa ter a habilidade de não demonstrar sentimentos - Incorreto, pois a inteligência emocional envolve reconhecer e expressar sentimentos, não reprimi-los. c) Envolve o reconhecimento dos próprios sentimentos e dos sentimentos dos outros e a sabedoria para lidar com eles - Correto, esta definição abrange os principais aspectos da inteligência emocional. d) Envolve conhecer e controlar os próprios sentimentos a fim de não ser afetado pelos sentimentos dos outros - Parcialmente correto, mas não abrange completamente a interação com os sentimentos dos outros. e) Significa conhecer as próprias emoções e controlá-las a fim de suprimi-las - Incorreto, pois a inteligência emocional não se trata de suprimir emoções, mas de gerenciá-las. Portanto, a alternativa correta é: c) Envolve o reconhecimento dos próprios sentimentos e dos sentimentos dos outros e a sabedoria para lidar com eles.