Grátis: O gráfico de controle foi uma ferramenta desenvolvida por Walter Shewhart, no período em que ele atuou nos laboratórios da empresa Bell Telephone. ... – Questões Respondidas

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O gráfico de controle foi uma ferramenta desenvolvida por Walter Shewhart, no período em que ele atuou nos laboratórios da empresa Bell Telephone. O gráfico de controle é uma ferramenta que visa:

a. identificar causas de problemas no processo.
b. auxiliar na geração espontânea de ideias.
c. analisar a variabilidade de um processo.
d. priorizar a solução de problemas no processo.
e. identificar recursos necessários para um processo.

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O gráfico de controle é uma ferramenta estatística utilizada para monitorar a variabilidade de um processo ao longo do tempo. Ele ajuda a identificar se um processo está sob controle ou se há variações que precisam ser investigadas. Analisando as alternativas: a) identificar causas de problemas no processo - Embora o gráfico ajude a identificar variações, ele não identifica diretamente as causas. b) auxiliar na geração espontânea de ideias - Não é o foco do gráfico de controle. c) analisar a variabilidade de um processo - Esta é a função principal do gráfico de controle, que monitora a variabilidade ao longo do tempo. d) priorizar a solução de problemas no processo - O gráfico pode ajudar a identificar problemas, mas não prioriza soluções. e) identificar recursos necessários para um processo - Não é uma função do gráfico de controle. Portanto, a alternativa correta é: c) analisar a variabilidade de um processo.

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O gráfico de controle de Shewhart baseia-se em um modelo de distribuição normal e requer a observação do valor esperado (“nível”) e da variação de medidas em torno do nível (“dispersão”). Assim, considere as seguintes afirmativas: I. Na análise, considera-se um valor médio de uma grandeza W e o desvio-padrão desse valor. II. Espera-se que, no máximo, α% das médias de W fiquem dentro dos limites de controle. III. K é o número de unidades de desvio-padrão e ajuda a definir os valores superior e inferior. Agora, escolha a alternativa correta:

a. I, II e III.
b. II, apenas.
c. I, apenas.
d. II e III, apenas.
e. I e III, apenas.

A elaboração do gráfico de controle criado por Shewhart requer a coleta sistemática de dados de um determinado processo, e a aplicação e interpretação dessa ferramenta podem auxiliar na melhoria da produtividade do processo. Assinale a alternativa correta a respeito do gráfico de controle:

a. O objetivo principal dos gráficos de controle é a correção de defeitos.
b. Os gráficos indicam claramente as causas de problemas no processo.
c. Os gráficos de controle ajudam na redução de retrabalhos e perdas.
d. Os gráficos permitem diagnóstico do processo, sem recorrer a padrões.
e. Os gráficos de controle estimulam ajustes constantes no processo.

Os gráficos de controle propostos por Shewhart permitem avaliar a estabilidade de parâmetros importantes de um processo, e podem ser de dois tipos básicos (por atributos ou por variáveis), dependendo do parâmetro analisado. Gráficos de atributos e variáveis podem avaliar, respectivamente:

a. amplitude e fração defeituosa.
b. desvio-padrão e número de defeitos por unidade.
c. fração defeituosa e amplitude.
d. média e desvio-padrão.
e. fração defeituosa e número de defeitos por unidade.

Assinale a alternativa que completa corretamente as lacunas da frase a seguir: Os gráficos de controle se baseiam no fato de que todo processo tem características de qualidade sujeitas a _ [preencher 1]; se estas estiverem [preencher 2] de limites aceitáveis, considera-se que o processo está _ [preencher 3] estatístico. As lacunas são corretamente preenchidas por:

a. 1 - variações; 2 - dentro; 3 - fora de controle
b. 1 - falhas; 2 - dentro; 3 - sob controle
c. 1 - variações; 2 - acima; 3 - sob controle
d. 1 - falhas; 2 - abaixo; 3 - sob controle
e. 1 - variações; 2 - dentro; 3 - sob controle

Na análise ao longo do tempo de gráficos de controle, pode-se eventualmente perceber certos padrões não aleatórios no comportamento dos valores, por meio das chamadas regras sensibilizantes. Sobre essas regras, é correto afirmar que:

a. visam identificar processos que sempre estarão sob controle.
b. visam identificar processos já fora de controle estatístico.
c. aplicam-se apenas a gráficos por variáveis com especificações.
d. visam identificar processos com tendência a sair de controle.
e. visam identificar processos que estão retornando ao controle.

Os gráficos de controle são ferramentas gráficas que indicam os resultados das medidas amostrais de um processo e que, além dos eixos x e y, contam com linhas adicionais: a linha central e uma ou duas linhas de controle. Em um gráfico de controle, a linha central e as linhas de controle representam, respectivamente:

a. o valor alvo do processo e as metas de crescimento.
b. a escala de grandeza e seus múltiplos e submúltiplos.
c. o valor alvo do processo e a faixa de variação aceitável.
d. a escala de tempo e os valores desejados.
e. a média dos valores encontrados e os valores desejados.