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Com base no texto e nas características ao elaborar um Procedimento Operacional Padrão (POP), analise as afirmativas a seguir: I. Deve ser detalhado, mas com um objetivo claro e conciso. II. Deve conter informações sensíveis ou confidenciais da empresa, visto que é um documento apenas de uso interno. III. Deve ter linguagem técnica, a fim de garantir que todos os envolvidos possam entender e seguir o procedimento adequadamente. IV. Deve possuir referências, a fim de garantir que as práticas descritas estão em conformidade com os requisitos estabelecidos pelos órgãos reguladores de padronização. É correto o que se afirma em:

A III e IV, apenas.
B I, II e III, apenas.
C II e III, apenas.
D I e IV, apenas.
E I e II, apenas.
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Praticando Para o Saber

há 2 anos

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há 2 anos

Vamos analisar cada afirmativa: I. Deve ser detalhado, mas com um objetivo claro e conciso. Verdadeiro, um POP deve ser claro e conciso, mas também detalhado o suficiente para que as instruções sejam seguidas corretamente. II. Deve conter informações sensíveis ou confidenciais da empresa, visto que é um documento apenas de uso interno. Falso, um POP não deve conter informações sensíveis ou confidenciais, pois isso pode representar um risco, mesmo sendo um documento interno. III. Deve ter linguagem técnica, a fim de garantir que todos os envolvidos possam entender e seguir o procedimento adequadamente. Falso, a linguagem deve ser acessível a todos os envolvidos, não necessariamente técnica, para garantir que todos possam entender. IV. Deve possuir referências, a fim de garantir que as práticas descritas estão em conformidade com os requisitos estabelecidos pelos órgãos reguladores de padronização. Verdadeiro, é importante que um POP tenha referências para assegurar que as práticas estão em conformidade com as normas. Com base nas análises, as afirmativas corretas são I e IV. Portanto, a alternativa correta é: D) I e IV, apenas.

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