Ed
há 11 meses
Vamos analisar cada uma das afirmações sobre as características de Projeto de Reengenharia: ( ) Cobre todas as áreas da organização: o projeto demanda liderança multifuncional (abrange toda a organização). É verdadeira (V). A reengenharia realmente busca abranger todas as áreas da organização, exigindo uma abordagem integrada e a colaboração de diferentes funções. ( ) Troca profunda do modo de trabalho corporativo: resistências às mudanças devem ocorrer. É falsa (F). Embora a reengenharia implique mudanças significativas, a afirmação de que "resistências às mudanças devem ocorrer" não é correta. O objetivo é minimizar a resistência e facilitar a aceitação das mudanças. ( ) Erros podem trazer falhas graves: setores inoperantes por algum tempo, ineficiências, clientes desamparados etc. É verdadeira (V). A reengenharia, se não for bem implementada, pode realmente levar a falhas graves, como setores que ficam inoperantes temporariamente e a insatisfação dos clientes. Portanto, a sequência correta é: V, F, V. A alternativa que apresenta essa sequência é a) A) V, F, F.