Para calcular o escore z, usamos a fórmula: \[ z = \frac{(X - \mu)}{\sigma} \] onde: - \( X \) é o valor observado (neste caso, 6 livros), - \( \mu \) é a média (4 livros), - \( \sigma \) é o desvio padrão (1,2 livros). Substituindo os valores na fórmula: \[ z = \frac{(6 - 4)}{1,2} \] \[ z = \frac{2}{1,2} \] \[ z = 1,67 \] No entanto, como essa opção não está entre as alternativas, vamos verificar as opções novamente. Parece que houve um erro na análise. Vamos calcular novamente: \[ z = \frac{(6 - 4)}{1,2} = \frac{2}{1,2} = 1,67 \] Nenhuma das alternativas corresponde a esse valor. Portanto, parece que a pergunta pode estar incompleta ou as opções não estão corretas. Se você precisar de mais ajuda, você tem que criar uma nova pergunta.