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Questão 6: Avalie as afirmações a seguir sobre cada uma das ferramentas de comunicação e assinale a correta: A) Relações públicas visa ao aprofundamento das relações com os clientes e a respostas mais rápidas. B) Com a propaganda, é possível enviar mensagens privadas, personalizadas, atualizadas e interativas. A promoção de vendas é uma ferramenta que consiste em aumentar o número de consumidores, pela possibilidade de experimentar um produto ou serviço. D) O marketing direto é uma ferramenta de comunicação impessoal, paga pelo anunciante e para veiculação no meio externo. E) Vendas pessoais se referem a todo o esforço de uma empresa em propagar seu nome no mercado da forma mais positiva possível.
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Sil Barros

há 2 anos

Respostas

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Ed Verified user icon

há 2 anos

Vamos analisar cada uma das afirmações para identificar a correta: A) Relações públicas visa ao aprofundamento das relações com os clientes e a respostas mais rápidas. - Essa afirmação é um pouco confusa, pois relações públicas geralmente se concentram em construir e manter uma imagem positiva da empresa, não necessariamente em respostas rápidas. B) Com a propaganda, é possível enviar mensagens privadas, personalizadas, atualizadas e interativas. - A propaganda é geralmente uma comunicação de massa e não é focada em mensagens privadas ou personalizadas. C) A promoção de vendas é uma ferramenta que consiste em aumentar o número de consumidores, pela possibilidade de experimentar um produto ou serviço. - Essa afirmação é verdadeira, pois a promoção de vendas realmente busca incentivar a experimentação e aumentar as vendas. D) O marketing direto é uma ferramenta de comunicação impessoal, paga pelo anunciante e para veiculação no meio externo. - O marketing direto é, na verdade, uma forma de comunicação mais pessoal, pois se dirige diretamente ao consumidor. E) Vendas pessoais se referem a todo o esforço de uma empresa em propagar seu nome no mercado da forma mais positiva possível. - Vendas pessoais são mais sobre interações diretas com clientes para vender produtos, não apenas sobre a imagem da empresa. Após essa análise, a alternativa correta é: C) A promoção de vendas é uma ferramenta que consiste em aumentar o número de consumidores, pela possibilidade de experimentar um produto ou serviço.

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