Ed
há 2 anos
Vamos analisar cada uma das alternativas apresentadas em relação à situação descrita: 1. O Instituto Estadual de Proteção e Defesa do Consumidor (Procon-ES) tem autoridade para notificar a empresa Netflix. - Correto, pois o Procon tem a função de proteger os direitos dos consumidores e pode notificar empresas em casos de possíveis violações. 2. O Procon-ES está solicitando uma rescisão judicial em que os consumidores rescindem o contrato com a Netflix. - Incorreto, pois o Procon não está solicitando uma rescisão judicial, mas sim esclarecimentos sobre a alteração contratual. 3. A empresa Netflix pode realizar a alteração contratual sem a necessidade de comunicar previamente os seus consumidores. - Incorreto, pois a alteração contratual deve ser comunicada aos consumidores, especialmente se houver mudanças nas condições acordadas. 4. Em caso de descumprimento ao Código de Defesa do Consumidor (CDC), a Netflix pode alterar contrato. - Incorreto, pois o descumprimento do CDC não dá à empresa o direito de alterar contratos de forma unilateral. 5. A empresa Netflix está autorizada a alterar unilateralmente os contratos já celebrados. - Incorreto, pois a alteração unilateral de contratos já celebrados sem o consentimento do consumidor é proibida pelo CDC. Diante da análise, a alternativa correta é: O Instituto Estadual de Proteção e Defesa do Consumidor (Procon-ES) tem autoridade para notificar a empresa Netflix.
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