Em um esforço para diversificar sua carteira de produtos e atender melhor às necessidades de seus clientes, um banco de grande porte está revisando sua linha de produtos financeiros. A equipe de desenvolvimento de produtos está considerando várias opções para inovar e melhorar a oferta atual. Avalie qual das seguintes ações está mais alinhada com o objetivo de fortalecer o P de Produto no contexto dos quatro Ps do Marketing. * 1 ponto Introdução de uma nova linha de crédito pessoal com aprovação instantânea online. Implementação de um sistema de atendimento ao cliente 24/7 para todos os produtos existentes. Redução das taxas de juros em todos os produtos de empréstimo atuais. Lançamento de uma campanha publicitária destacando a segurança e confiabilidade dos produtos bancários.