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As atividades de controle em uma organização compreendem um dos processos de fundamentos de gestão. Representa uma atividade que possibilita ao gestor retroalimentar o ciclo da gestão visando a melhoria contínua. Busque nas situações abaixo identificar aquela que caracteriza a sequência adequada da prática de controle em uma organização: (I) estabelecer padrões de desempenho; (II) caso sejam detectados desvios, executar ações corretivas; (III) comparar esse desempenho com os padrões estabelecidos; (IV) medir o desempenho atual; A sequência correta é

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Vamos analisar a sequência das atividades de controle em uma organização: 1. Estabelecer padrões de desempenho (I): Este é o primeiro passo, onde se definem os critérios ou padrões que devem ser alcançados. 2. Medir o desempenho atual (IV): Após estabelecer os padrões, é necessário medir o desempenho real para saber como a organização está se saindo. 3. Comparar esse desempenho com os padrões estabelecidos (III): Depois de medir, é preciso comparar os resultados obtidos com os padrões definidos para identificar desvios. 4. Caso sejam detectados desvios, executar ações corretivas (II): Por fim, se houver desvios, o gestor deve tomar ações corretivas para alinhar o desempenho com os padrões. Portanto, a sequência correta das atividades de controle é: I → IV → III → II. Se a pergunta pede a sequência adequada, a resposta correta deve seguir essa ordem. Se houver opções de resposta, você deve escolher a que reflete essa sequência. Se não houver opções, a sequência correta é I, IV, III, II.

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Uma organização convencional apresenta níveis diferenciados de autoridade. Chamamos de níveis hierárquicos. Geralmente estes níveis estão associados a atividades de caráter estratégico (orientado para ações de longo prazo), de caráter tático (de médio prazo) e de caráter operacional (de curto prazo e voltadas para as transações operacionais e administrativas). De acordo com o capítulo 1 da Aula 1 em Fundamentos de gestão, em uma organização convencional os níveis estratégico, tático e operacional são executados na organização por diferentes níveis hierárquicos entre seus dirigentes. Associe o nível hierárquico à atividade de gestor ou administrador. I – Nível estratégico; II – Nível tático; III – Nível operacional. ( ) administradores/gestores que atuam sobre áreas da organização liderando equipes operacionais. ( ) administradores/gestores que atuam sobre toda a organização e gerenciam outros administradores. ( ) administradores/gestores que atuam sobre áreas da organização e podem gerenciar outros gestores. Assinale a alternativa com a sequência correta.

A I, II, III
B III, I, II
C II, I, III
D III, II, I
E II, III, I

Entre as técnicas emergentes a partir de então, destacam-se: o modelo Toyota de Produção, o sistema de gestão PDCA (“Plan, Do, Check, Act”) e o Método Ishikawa de diagnóstico de problemas, comumente identificado como Espinha de Peixe. Entre um dos modelos mais empregados, nos últimos 20 anos como prática de gestão no Brasil, destaca-se o conjunto de passos designado pela sigla PDCA. Este conjunto de letras significa na língua inglesa é usado no português como:

A Planejar, fazer, controlar, agir;
B Prático, melhoria contínua, práticos;
C Prático, melhoria contínua, científicos;
D Empírico, melhoria contínua, práticos;
E Empírico, cientificidade, práticos.

Previsto na Lei 12.850/2013, o crime de organização criminosa é considerado quando quatro ou mais pessoas dividem tarefas - mesmo que informalmente - com o objetivo de obter, direta ou indiretamente, vantagem de qualquer natureza por prática de infrações penais cujas penas máximas sejam superiores a 4 anos. Considerando o conceito de organização, a legislação define uma “Organização Criminosa” de forma: A Mais ampla que o conceito de organização, pois considera todas as que tenham objetivos comuns de cometimento de delitos. B Mais restrita que o conceito de organização, pois somente considera aquelas cuja divisão de tarefas precisa ser informal. C Da mesma forma que o conceito de organização, pois exige o envolvimento de pelo menos quatro indivíduos. D Incompatível com o conceito de organização, pois envolve a prática de delitos. E Mais restrita que o conceito de organização, pois considera aquelas com objetivo específico de obter vantagens ilícitas.

De acordo com Maximiano (2002), a identificação de elementos da cultura organizacional é percebida de diversas formas através de aspectos materializados em objetos que compõem a estrutura física da empresa e a linguagem e repertório de comportamentos dos seus colaboradores, como elementos não observáveis diretamente, tais como histórias compartilhadas entre colaboradores, e em um nível ainda mais abstrato de crenças e valores. O autor distingue em um nível mais concreto os seguintes componentes da cultura organizacional: artefatos, tecnologias, costumes. Considerando o texto acima retirado do texto base da disciplina, identifique com V (verdadeiro) ou F (Falso) nas alternativas abaixo, qual delas contempla elementos que caracterizam a cultura dentro de uma organização e em seguida assinale a alternativa correta:

A V, V, V, V, F
B F, V, F, V, F
C F, F, F, V, V
D V, V, F, V, V
E V, V, F, V, F

Existem diversas metodologias de gestão do tempo. A GTD é apenas uma delas e prevê uma metodologia para o melhor aproveitamento do tempo. Analise texto abaixo: Segundo alguns autores, o tempo não é gerenciável pois é extrínseco a nós, não pode ser manipulado. O que podemos fazer é revisar a forma como aproveitamos o tempo a partir do planejamento e efetiva execução de nossas ações. A metodologia GTD, portanto implica em rever como encaramos nossos desafios, em transpor tudo que está em nossa mente para o registro em papel, e a revisão contínua das tarefas para promover sua execução. De acordo com o conteúdo da Rota 3, complete as sentenças relativas à Metodologia de Gestão do Tempo GTD. __________ consiste no termo em inglês para a sigla GTD. Significa “fazer com que as coisas sejam realizadas”. Apesar da metodologia se propor a realizar a gestão do tempo, este não é . O que a ferramenta possibilita é _ da melhor forma possível o _ disponível para a ____________

A Going to time doing, alcançável, gastar, tempo, finalização de atividades;
B Getting time done, alcançável, utilizar, tempo, inicialização de tarefas;
C Getting the time, executável, adotar, compromisso, aproveitamento do tempo;
D Getting things done, manipulável, aproveitar, tempo, execução de tarefas;
E descentralização, coalizão

Questão 7/10 - Fundamentos de Gestão Na visão de Silva (1989), o processo decisório pode ser compreendido através de três modelos distintos que explicam seu modo de funcionamento. Com base nestes modelos, associe cada um deles à descrição que contempla seu modo de funcionamento. A – Modelo Racional B – Modelo Organizacional C – Modelo Político ( ) considera que a decisão como resultado da negociação entre grupos de interesse distintos. ( ) considera que as decisões na organização são influenciadas pelo grupo e visam perseguir a decisão, mais satisfatória em determinado momento. ( ) o processo decisório deve se basear na racionalidade buscando sempre a melhor alternativa com base no cálculo de benefício. A sequência correta é:

A A, B, C
B C, A, B
C A, C, B
D B, A, C
E C, B, A

Questão 8/10 - Fundamentos de Gestão O mundo organizacional é cheio de informações, prazos e tarefas a serem realizadas. Tudo isso pode estar, ainda, em um ambiente com conflitos e ruídos de comunicação. Para complicar, este ambiente é composto por pessoas com visões de mundo particulares, expectativas e frustrações pessoais. No meio desse turbilhão, facilmente perdemos o foco pensando no que aconteceu ou projetando o que queremos que aconteça, deixando a impressão de que nada foi realizado. São práticas eficientes para aumentar o nível de atenção nas organizações: I. Criar ferramentas que permitam, além de focar em uma tarefa, desfocar para dar atenção para questões não relacionadas ao trabalho. II. Concentrar a gestão do tempo em um profissional, minimizando a necessidade individual de gestão do tempo. III. Desincentivar que as pessoas se posicionem de forma negativa frente a solicitações. São corretas:

A Apenas I.
B I e II.
C I e III.
D II e III.
E I, II e III.

Questão 9/10 - Fundamentos de Gestão Leia o texto abaixo: De acordo com Williams e Penman (2015), estudos acadêmicos tem evidenciado que o estado de espírito e as emoções vivenciadas por um indivíduo podem afetar seus pensamentos e atitudes. Apesar do senso comum apontar o contrário, estes autores propõem que se você passa constantemente por momentos de tristeza, estes podem afetar o modo como você age e pensa. O contrário também é possível, de modo que emoções positivas também podem afetar positivamente seus pensamentos e seu modo de agir. (Rota 3, tema 5) Com base no texto acima e nas questões apontadas na Rota 3, complete as sentenças com os termos mais adequados às iniciativas que estão relacionadas a questões individuais de autoconhecimento: ___ são influenciadas pela saúde de nosso corpo assim como a situação inversa também é reconhecida de modo que uma atitude positiva diante da vida também pode melhorar seu a medida em que se está disposto a realizar exercícios e cuidar da saúde. Dois fatores que podem contribuir para uma mudança de hábitos que podem afetar suas emoções: _, seja na alimentação, na sua rotina de sono e até mesmo nas suas relações interpessoais; o ____________ que possibilita diminuir níveis de ansiedade, ser capaz de observar os próprios comportamentos, possibilitando enxergar a realidade sob novos pontos de vista, sem julgamentos prévios de situações e pessoas ao redor. A sequência correta é:

A emoções, desempenho emocional, busca por uma vida intensa, processo de mediação;
B emoções, desempenho profissional, busca por rotinas variadas, processo de reflexão;
C emoções, desempenho físico, a busca por uma vida saudável, processo de meditação;
D emoções, desempenho espiritual, busca por reequilíbrio, processo de inferiorização;
E emoções, desempenho espiritual, busca por reequilíbrio, processo de reflexão;

Questão 1/10 - Fundamentos de Gestão O gestor de um grupo pode influenciar o grau de coesão entre seus membros a partir do controle que faz de fatores externos que afetam a dinâmica de interação do grupo e por consequência o comportamento de seus membros. Com base nos conhecimentos da literatura proposta na Rota 2, identifique os fatores que podem influenciar no aumento da coesão de grupos. I – Afinidades; II - Situações externas de ameaça; etas as sentenças:

A Apenas as sentenças I e II;
B Apenas as sentenças I e III;
C Apenas as sentenças I, II, e III;
D Apenas as sentenças III e V;
E Apenas as sentenças IV e V;