Para responder à pergunta sobre como a IA pode ajudar na automação de processos de negócios, vamos analisar cada uma das alternativas: a) Automatizando tarefas repetitivas e permitindo uma análise preditiva mais precisa. - Esta opção reflete bem o uso da IA, que é frequentemente aplicada para automatizar tarefas que consomem tempo e para realizar análises que ajudam na tomada de decisões. b) Eliminando todos os empregos humanos na área de negócios. - Embora a automação possa impactar alguns empregos, essa afirmação é exagerada e não reflete o papel da IA, que visa mais a colaboração do que a eliminação total de empregos. c) Substituindo todos os sistemas de gerenciamento de recursos. - A IA pode melhorar sistemas, mas não necessariamente substitui todos os sistemas de gerenciamento. d) Criando processos novos sem nenhuma interação humana. - A IA geralmente requer alguma forma de supervisão ou interação humana, especialmente em contextos de negócios. e) Controlando a produção de maneira centralizada e sem erros. - Embora a IA possa ajudar a controlar a produção, a afirmação de que isso seria feito "sem erros" é irrealista, pois erros podem ocorrer em qualquer sistema. Diante dessa análise, a alternativa que melhor representa como a IA pode ajudar na automação de processos de negócios é: a) Automatizando tarefas repetitivas e permitindo uma análise preditiva mais precisa.