Para responder à sua pergunta sobre definições de qualidade em produtos e serviços, vamos analisar cada uma das alternativas: A) Fazer certo na primeira vez. - Esta definição está alinhada com o conceito de qualidade, que enfatiza a importância de evitar retrabalho e garantir que o produto ou serviço atenda às especificações desde o início. B) Realizar o serviço perfeitamente. - Embora a perfeição seja um objetivo, é uma definição um pouco mais subjetiva e pode não ser prática em todos os contextos. C) Operar ao modo mais exigente possível. - Essa definição pode ser interpretada como uma abordagem rigorosa, mas não necessariamente reflete a essência da qualidade em termos de atender às necessidades do cliente. D) Configurar a versão qualificadora das empresas. - Esta opção é vaga e não se relaciona diretamente com a definição de qualidade em produtos e serviços. Diante dessa análise, a alternativa que melhor representa uma definição de qualidade é: A) Fazer certo na primeira vez.