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Teoria Organizacional

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É uma vantagem da descentralização:

1. ( ) não permite a uniformidade de critérios nas decisões.
2. ( X ) exige maior responsabilidade dos funcionários: aumenta a motivação e aprimora o desempenho.
3. ( ) ausência de uma equipe voltada e especializada para tomada de decisões específicas.
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Discussões sobre Modelos de Gestão

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A descentralização realmente exige maior responsabilidade dos funcionários, o que pode aumentar a motivação e aprimorar o desempenho. Isso ocorre porque, ao delegar autoridade, os colaboradores se sentem mais empoderados e envolvidos nas decisões, o que pode levar a um maior comprometimento com os resultados da organização. Portanto, a opção 2 está correta. As outras opções refletem desvantagens da descentralização, como a falta de uniformidade nas decisões e a ausência de uma equipe especializada.

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As afirmacoes apresentadas a seguir podem ser verdadeiras (V) ou falsas (F). Assinale V ou F de acordo com o seu entendimento. (V) (F) Na transição do Taylorismo para o Fordismo o modelo taylorista consolidou a “linha de produção mecanizada”, o que para a época, início do século XX, foi um grande avanço no processo de produção industrial. (V) (F) A denominada “Teoria da Departamentalização”, original, descreve cinco critérios de departamentalização: por função, por produto, por processo, por clientela e por área geográfica, sendo que o tipo de departamentalização por clientela sugere unidades administrativas organizadas e especializadas por bem ou serviço; ordenação essa oportuna ou frequente em lojas de departamento. (V) (F) Com o advento do Fordismo, surgiu a solução para o problema da produção em larga escala para o mercado de massa; sendo que, nessa perspectiva, Henry Ford contribuiu para realizar o sonho de Taylor: um sistema de produção industrial forte e consistente – produção em massa -, capaz de atender às exigências de um mercado de massa. (V) (F) Ford inovou a linha de montagem mecanizada ao idealizar a linha de montagem móvel e aumentou o ritmo de produção com a implantação das linhas auxiliares de abastecimento; isso por Ford ter por principal estratégia a horizontalização da produção, pois inovou ao terceirizar a produção de todos os componentes e peças.

No campo da teoria administrativa gerencial, _______________ foi um pioneiro. Suas ideias enalteceram o papel do dirigente na empresa e a sua importância no contexto empresarial, por isso, ele é considerado o pai da Administração Moderna e o precursor dos estudos sobre gerência. Marque a opção que completa a lacuna.

a. Mooney;
b. Fayol;
c. Braverman;
d. Gilbreth;
e. Taylor.

O modelo de _____________________, introduzido na Toyota, tornou-se o novo paradigma de produção no mundo moderno é denominado “filosofia dos zeros”. Marque a opção que completa a lacuna.

a. Herbert Simon;
b. Alfred Sloan;
c. Eiji Toyoda;
d. Taiichi Ohno;
e. Kenichi Ohmae.

São elementos do Sistema Toyota de Produção, exceto:

a. produção por encomenda.
b. os fornecedores podem ser empresas formalmente separadas ou podem ser membros do mesmo Keiretsu.
c. todo funcionário verifica a qualidade, identifica e corrige os erros durante o processo.
d. sistema Just time.
e. formação de estoques de segurança para suprir demandas nos casos imprevistos.

Diante dos resultados da referida pesquisa podemos afirmar que: - os pesquisadores constataram que o trabalho é uma atividade grupal e não apenas individual; e, o trabalhador, isolado na linha de produção, sentia-se só e desamparado. (1) - os fatores físicos não eram tão determinantes quanto os teóricos clássicos da teoria Geral da Administração imaginavam. (2) - a pesquisa evidenciou a força do grupo como instrumento de pressão e de enfrentamento da administração. (3) A partir das afirmações acima (1, 2, e 3) marque a alternativa correta:

a. a afirmação 1 está correta e as afirmações 2 e 3 estão erradas;
b. as afirmações 1 e 2 estão corretas e a afirmação 3 está errada;
c. as afirmações 1, 2 e 3 estão corretas;
d. as afirmações 1, 2 e 3 estão erradas;
e. a afirmação 1 está errada e as afirmações 2 e 3 estão corretas;
f. as afirmações 1 e 2 estão erradas e a afirmação 3 está correta.

Sobre a contribuição de Weber para a Teoria Geral da Administração assinale a alternativa incorreta.

a. Weber desenvolveu um modelo teórico para a burocracia com características que podem ser resumidas em três aspectos principais: o formalismo, a impessoalidade e o profissionalismo.
b. Weber citou o Estado como a maior organização burocrática, que exerce dominação sobre o resto da sociedade.
c. Para Weber, o entendimento do exercício do poder e da autoridade pressupõe a análise dos conceitos de legitimidade, legitimação e dominação.
d. Weber identificou quatro problemas que ocorrem nas organizações burocráticas: particularismo, “fazer a cama”, “excesso de regras” e hierarquia excessiva.
e. Weber criou uma tipologia de sociedades: sociedade tradicional, sociedade carismática e sociedade racional-legal.

No contexto da organização burocrática weberiana. Quais as duas (2) principais organizações burocráticas?

1. Empresas capitalistas burocráticas
2. Estado capitalista burocrático moderno

Na Sociedade Tradicional, conforme descrita por Weber, predomina o poder e o exercício da dominação tradicional e o princípio da _______________________ é a crença no passado e as características da maneira tradicional de agir. Assinale a opção correta para completar a afirmação acima.

a. dominação;
b. legitimação;
c. meritocracia;
d. legitimidade;
e. impessoalidade.

Considerando as afirmacoes acima (1, 2 e 3) assinale a opção correta:

a. as três afirmações (1, 2, e 3) estão erradas.
b. a afirmação um (1) está correta e as afirmações dois e três (2 e 3) estão erradas;
c. as afirmações um e dois (1 e 2) estão corretas e a afirmação três está errada (3);
d. as três afirmações (1, 2, e 3) estão corretas;
e. as afirmações um e dois (1 e 2) estão erradas e a afirmação três está correta (3).

Considerando a ordenação que caracteriza a evolução do pensamento administrativo, marque a alternativa que preenche a lacuna.

a. da burocracia;
b. das relações humanas;
c. das disfunções burocráticas;
d. neoclássica;
e. das organizações;
f. da pirâmide invertida.

Aponte um aspecto (característica/pressuposto) particular que configura a abordagem (teoria) neoclássica.

1. Dentre outros, redefinição dos princípios gerais de Administração.

A afirmação imediatamente acima (I) pertence ao arcabouço teórico desenvolvido por Herbert Simon?

( X ) SIM
( ) NÃO

É uma desvantagem da centralização:

1. ( ) elimina esforços duplicados e reduz custos operacionais.
2. ( X ) o processo decisório, por ser concentrado no topo, é mais lento.
3. ( ) os tomadores de decisão situados no topo da organização são mais qualificados.

Qual a denominação do modelo organizacional desenvolvido por Jan Carlzon, baseado nos seguintes pressupostos básicos: foco no cliente, todo o pessoal em apoio a quem atende o cliente e os níveis elevados da hierarquia serve à base.

1. Pirâmide invertida.

As afirmações apresentadas a seguir podem ser verdadeiras (V) ou falsas (F). Assinale V ou F de acordo com o seu entendimento.

(V) (F) Elton Mayo ficou conhecido por ter coordenado a pesquisa realizada na fábrica Western Eletric Company sobre as relações entre motivação e o desempenho dos empregados. Sobre a contribuição de Mayo pode-se afirmar que Mayo estudou o exercício do controle nas organizações e identificou três tipos: o controle grupal, o autocontrole e o controle com poder compartilhado.
(V) (F) Ao analisar o fenômeno da liderança, Mary Parker Follett deu ênfase ao estudo do poder, sendo que nesse estudo Follett indica a maneira mais eficaz de exercer autoridade: “despersonalizar o ato de dar ordens”.
(V) (F) Em síntese, pode-se dizer que a burocracia é uma forma de organização que se baseia na racionalidade, ou seja, na adequação dos meios para se atingir os objetivos com a máxima eficiência possível.
(V) (F) No desenvolvimento do seu modelo teórico Weber delineou as principais características da burocracia, que em síntese são: o informalismo, o particularismo e o patrimonialismo.
(V) (F) No tocante a Teoria das Organizações a abordagem de Chester Barnard difere da dos integrantes da Escola Clássica, Fayol e Gulick. Segundo Barnard, o destaque está na interação e na cooperação entre os grupos, com foco em um propósito comum.

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