As empresas precisam cada vez mais de compreender a importância dos Para tal, entender a relação entre produtos e clientes é necessário para que os gestores de marketing tracem os hábitos de Mais do que compreender que os clientes compram, é necessário entender funcionamento de todo o processo de compra e as fases de transição. Os compradores passam por cinco estágios em toda a compra.
Enumere a sequência e assinale a alternativa correta.
1 Avaliação das alternativas
2 Comportamento pós compra
3 Reconhecimento do problema ou necessidade
4 Busca de informações
5 Decisão de compra
3,4,1,5,2
3,5,1,4,2
3,4,2,1,5
5,3,1,4,2
5,4,1,2,3