A análise do ambiente externo pode ser realizada por meio do modelo de cinco forças da competitividade, desenvolvido por Michael Porter na década de 70. Afirmam ainda que o entendimento das forças rivais de um ramo de negócios é essencial para o correto desenvolvimento do plano estratégico. (Serra, Torres e Torres (2004)).
Assinale a alternativa que apresenta corretamente as cinco forças da competitividade desenvolvidas por Porter:
A Rivalidade entre os clientes, Ameaça de novos entrantes, Poder de barganha dos concorrentes, Poder de barganha dos fornecedores e Ameaça de produtos substitutos.
B Rivalidade entre os concorrentes, Ameaça de novos clientes, Poder de barganha dos clientes, Poder de barganha dos funcionários e Ameaça de produtos substitutos.
C Rivalidade entre os concorrentes, Ameaça de novos fornecedores, Poder de barganha dos produtos, Poder de barganha dos fornecedores e Ameaça de fiscais do governo.
D Rivalidade entre mercados, Ameaça de novos funcionários, Poder de barganha dos clientes, Poder de barganha dos fornecedores e Ameaça de produtos exclusivos.
E Rivalidade entre os concorrentes, Ameaça de novos entrantes, Poder de barganha dos clientes, Poder de barganha dos fornecedores e Ameaça de produtos substitutos.
Assinale a alternativa que apresenta corretamente as cinco forças da competitividade desenvolvidas por Porter:
A Rivalidade entre os clientes, Ameaça de novos entrantes, Poder de barganha dos concorrentes, Poder de barganha dos fornecedores e Ameaça de produtos substitutos.
B Rivalidade entre os concorrentes, Ameaça de novos clientes, Poder de barganha dos clientes, Poder de barganha dos funcionários e Ameaça de produtos substitutos.
C Rivalidade entre os concorrentes, Ameaça de novos fornecedores, Poder de barganha dos produtos, Poder de barganha dos fornecedores e Ameaça de fiscais do governo.
D Rivalidade entre mercados, Ameaça de novos funcionários, Poder de barganha dos clientes, Poder de barganha dos fornecedores e Ameaça de produtos exclusivos.
E Rivalidade entre os concorrentes, Ameaça de novos entrantes, Poder de barganha dos clientes, Poder de barganha dos fornecedores e Ameaça de produtos substitutos.
Respostas
Ed 
há 9 meses
Vamos analisar as alternativas com base no modelo de cinco forças da competitividade de Michael Porter: 1. Rivalidade entre os concorrentes: Refere-se à competição existente entre empresas do mesmo setor. 2. Ameaça de novos entrantes: Refere-se à facilidade ou dificuldade com que novas empresas podem entrar no mercado. 3. Poder de barganha dos clientes: Refere-se ao poder que os clientes têm de influenciar preços e condições. 4. Poder de barganha dos fornecedores: Refere-se ao poder que os fornecedores têm sobre os preços e a qualidade dos insumos. 5. Ameaça de produtos substitutos: Refere-se à possibilidade de produtos alternativos que podem atender à mesma necessidade do consumidor. Agora, vamos analisar as alternativas: A) Rivalidade entre os clientes, Ameaça de novos entrantes, Poder de barganha dos concorrentes, Poder de barganha dos fornecedores e Ameaça de produtos substitutos. - Incorreta: "Rivalidade entre os clientes" e "Poder de barganha dos concorrentes" não são termos corretos. B) Rivalidade entre os concorrentes, Ameaça de novos clientes, Poder de barganha dos clientes, Poder de barganha dos funcionários e Ameaça de produtos substitutos. - Incorreta: "Ameaça de novos clientes" e "Poder de barganha dos funcionários" não são termos corretos. C) Rivalidade entre os concorrentes, Ameaça de novos fornecedores, Poder de barganha dos produtos, Poder de barganha dos fornecedores e Ameaça de fiscais do governo. - Incorreta: "Ameaça de novos fornecedores" e "Poder de barganha dos produtos" não são termos corretos. D) Rivalidade entre mercados, Ameaça de novos funcionários, Poder de barganha dos clientes, Poder de barganha dos fornecedores e Ameaça de produtos exclusivos. - Incorreta: "Rivalidade entre mercados" e "Ameaça de novos funcionários" não são termos corretos. E) Rivalidade entre os concorrentes, Ameaça de novos entrantes, Poder de barganha dos clientes, Poder de barganha dos fornecedores e Ameaça de produtos substitutos. - Correta: Esta alternativa apresenta corretamente as cinco forças de Porter. Portanto, a alternativa correta é: E.
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A escolha da localização da empresa é considerada estratégica porque impacta diretamente nos custos das operações. E para cada tipo de empresa, existem fatores mais relevantes que outros, pois depende do tipo de negócio: indústria, serviço, comércio ou espaço para armazenagem.
A partir do enunciado, analise as sentenças a seguir e, em seguida, assinale a alternativa correta sobre os elementos de impacto na escolha de localização para uma clínica de pilates:
A a) Fontes de matérias primas.
B b) Redes de água, energia e esgoto.
C c) Facilidades logísticas para os fornecedores.
D d) Acessibilidade para clientes com mobilidade reduzida.
E e) Estrutura robusta para guardar o estoque em segurança.
A gestão financeira eficaz trará resultados positivos para a empresa, uma vez que administra os recursos financeiros da organização. Para tal, necessita de colaboradores capacitados para atuar nas rotinas do departamento, além de recursos físicos e tecnológicos que permitam a organização das contas, bem como monitoramento e controle.
A partir da colocação acima, analise as sentenças a seguir que tratam das atividades desenvolvidas pela gestão financeira de uma empresa.
A a) É uma importante atividade da gestão financeira o acompanhamento do orçamento da empresa.
B b) A área financeira se ocupa em liberar as ordens de compras emitidas pelo setor de programação.
C c) Uma das decisões que pertence à área financeira é determinar a quantidade de produção e de venda.
D d) É de competência da área financeira monitoramento do consumo de matéria prima na linha de produção.
E e) Compete ao departamento de finanças da empresa decidir como será o investimento em mídia e propaganda.
As decisões que são tomadas nos jogos de empresas têm como objetivos fazer com que o estudante ou treinando tenha a possibilidade de desenvolver e exercitar essa importante competência. Como acontece na vida real, o volume de dados para análise é grande e dessa forma, a equipe que está participando do jogo, deve se manter atenta para não esquecer nenhum detalhe e preencher todos as telas apresentadas.
A partir do enunciado, analise as alternativas a seguir que versam sobre a decisão: definição das quantidades a serem produzidas.
I. A produção depende da quantidade de hora homem e de hora máquina disponível na jogada.
II. Para definir as quantidades que serão produzidas é preciso ter matéria prima em estoque.
III. O prazo de pagamento concedido ao cliente impacta na decisão do volume de produção.
IV. Um dos elementos que impactam nessa decisão é o investimento que a equipe resolve fazer com o saldo em caixa.
V. A determinação da quantidade a ser produzida depende da distância da localização do fornecedor.
A a) V, F, F, V, V.
B b) F, F, V, V, V.
C c) V, V, F, V, F.
D d) V, F, V, F, V.
E e) V, V, F, F, F.
De forma simplificada, pode-se dizer que a estratégia operacional de uma indústria apresenta o seguinte fluxo: adquirir insumos – produzir – distribuir. Um dos elementos no quesito “distribuir” está relacionado com a forma com que o produto será entregue ao cliente. E para isso, as empresas contam com duas formas: direta (a indústria vende ao consumidor final) e a indireta, onde os intermediários se encarregam dessa fase.
A partir da explanação acima, analise as sentenças a seguir que versam sobre os intermediários utilizadas na distribuição:
A a) Os distribuidores e varejistas são considerados intermediários entre a indústria e o consumidor final.
B b) As instituições financeiras são os principais intermediários entre a indústria e o consumidor final.
C c) Quanto mais intermediários houver entre o consumidor final e as indústrias, menor será o preço praticado.
D d) O preço final do produto que chega ao consumidor final independe da quantidade de intermediários utilizados.
E e) Os intermediários entre a indústria e o consumidor final são as empresas prestadoras de serviços de segurança e limpeza.
Entre uma relação de trabalho entre uma empresa e um colaborador, sempre haverá uma forma de remuneração (salários, benefícios, gratificações, comissões, entre outros) e para que o encarregado do setor de Gestão de Pessoas (GP) possa idealizar a remuneração adequada para determinada função, o mesmo considera fatores internos e externos à organização.
A partir do contexto apresentado, avalie as afirmacoes a seguir que comentam sobre tais fatores (internos e externos).
I – A empresa pode adotar a própria política salarial, desde que não fira a legislação vigente.
II – Para definição de uma remuneração atrativa o gestor considera a conjuntura econômica.
III – O sindicato indica os elementos e as leis para empresa determinar a remuneração dos colaboradores.
IV – Por ser uma decisão interna, o gestor desconsidera os fatores ambientais (externos) ao determinar a remuneração.
A a) I e II, apenas.
B b) II apenas.
C c) II e III, apenas.
D d) III e IV, apenas.
E e) IV, apenas.
João Pedro é gerente financeiro de uma empresa de segurança patrimonial, a qual passou por uma situação financeira delicada no último semestre. Com falta de dinheiro em caixa João Pedro recorreu ao banco que a empresa tem conta de longa data para levantar um capital.
De acordo com o enunciado, João Pedro, recorreu a possibilidade de:
A a) Leasing
B b) Empréstimo
C c) Investimento
D d) Microcrédito
E e) Financiamento
Maria Clara trabalha no departamento financeiro de uma empresa varejista e devido a crise econômica instalada, o índice de inadimplência dos clientes tem crescido nos últimos meses. Foi solicitado pela gerência do setor, que a análise para liberação de crédito para clientes novos, seja realizada criteriosamente.
A partir do contexto apresentado, analise as sentenças a seguir que versam sobre os cuidados que Maria Clara pode adotar para essa análise.
I. Analisar o relacionamento do cliente com a instituição financeira a qual o mesmo tem conta bancária ou investimento.
II. Solicitar referências comerciais do cliente nas lojas onde o mesmo compra atualmente, ou comprou recentemente.
III. Acessar as fontes disponíveis para avaliar o perfil do cliente como comprador, isso para saber se o mesmo é bom pagador.
IV. Liberar crédito a partir dos documentos apresentados pelo cliente dispensando a consulta ao Serviço de Proteção ao Crédito.
V. Conceder crédito alto e boa condição de pagamento para que o cliente se sinta prestigiado e realize grandes compras na loja.
A a) I e II, apenas.
B b) I, II e III, apenas.
C c) II, III e IV, apenas.
D d) III, IV e V, apenas.
E e) IV e V, apenas.
O jogo de empresa é considerado uma metodologia de aceleração da aprendizagem dos conceitos teóricos porque permite que as estudantes ou treinandos aprendam através de um processo interativo. Além disso, no jogo de empresa cada participante desenvolve atividades como se estivesse gerenciando uma empresa real.
Considerando esses princípios, avalie as afirmacoes seguintes.
I – Para que o estudante ou treinando compreenda o funcionamento, as jogadas se repetem sistematicamente.
II – As evoluções das jogadas mostram os resultados (positivos ou negativos) das decisões que as equipes tomaram.
III – Para simular um jogo de empresa é necessário um software para que as equipes possam simular suas decisões.
IV – O objetivo do jogo deve ser claro para que os estudantes ou treinandos saibam quais decisões podem impactar na competição.
A a) I e II, apenas.
B b) I, II e IV, apenas.
C c) II e III, apenas.
D d) II, III e IV, apenas.
E e) III e IV, apenas.
O jogo de empresa ocorre em um mundo simulado onde as equipes criam suas organizações e competem entre si. Além dos concorrentes, as empresas fictícias lidam também com outros stakeholders, pois o intuito é que as equipes reconheçam as interações que acontecem na vida real.
Em relação ao enunciado, é correto afirmar que:
A a) No mundo simulado os bancos são responsáveis pelo pagamento a fornecedores e clientes.
B b) As empresas de propaganda identificam os fornecedores com os preços mais acessíveis do mercado.
C c) As empresas do mundo simulado interagem com os órgãos governamentais e também com a comunidade.
D d) As reivindicações dos colaboradores são de competência do governo, pois o mesmo faz as leis e as empresas seguem.
E e) Os concorrentes e clientes do mundo simulado oferecem condições de negociações plausíveis com o mercado.
O setor de Marketing tem a importante tarefa de mapear o mercado e trazer informações atualizadas para que a empresa possa desenvolver produtos e serviços que atendam as reais expectativas dos clientes.
Para trazer as informações para a empresa, o departamento de Marketing pode utilizar os seguintes recursos:
I. Vendas do período futuro.
II. Pesquisa de clima organizacional.
III. Monitoramento do crescimento da concorrência.
IV. Análise crítica do Ciclo de Vida do Produto (CVP).
V. Análise das tendências de crescimento de mercado.
A a) I e II, apenas.
B b) I, II e III apenas.
C c) II, III e IV, apenas.
D d) III, IV e V, apenas.
E e) IV e V, apenas.
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