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Psicologia Industrial e Organizacional

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O grupo de trabalho pode ser originado de duas formas: formal e informal. Ressalta-se que cada forma de atuação do grupo de trabalho possui suas especificidades. A organização Colorida Ltda possui 3 grupos de trabalho (Amarelo, Azul e Verde).
Com base no enunciado, assinale a alternativa correta:
Amarelo: Os membros participam voluntariamente deste grupo.
Azul: Os membros participam do grupo devido funções e setores estabelecidos no organograma da Colorida Ltda.
Verde: Os membros optaram por participar pois, não está definido no organograma da Colorida Ltda.
a. O grupo de trabalho Azul é formal, enquanto, os grupos de trabalho Amarelo e Verde são informais.
b. Os três grupos de trabalho (Azul, Amarelo e Verde) são formais.
c. O grupo de trabalho Amarelo é formal, enquanto, os grupos de trabalho Azul e Verde são informais.
d. O grupo de trabalho Verde é formal, enquanto, os grupos de trabalho Azul e Amarelo são informais.
e. Os três grupos de trabalho (Azul, Amarelo e Verde) são informais.

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Vamos analisar as informações sobre os grupos de trabalho da Colorida Ltda: - Grupo Amarelo: Os membros participam voluntariamente. Isso caracteriza um grupo informal, pois a participação não é imposta por uma estrutura organizacional. - Grupo Azul: Os membros participam devido a funções e setores estabelecidos no organograma. Isso caracteriza um grupo formal, pois a participação é definida pela estrutura organizacional. - Grupo Verde: Os membros optaram por participar, mas não está definido no organograma. Isso sugere que é um grupo informal, já que a participação não é obrigatória e não segue uma estrutura formal. Com base nessa análise, podemos concluir que: - O grupo Azul é formal. - Os grupos Amarelo e Verde são informais. Portanto, a alternativa correta é: a. O grupo de trabalho Azul é formal, enquanto, os grupos de trabalho Amarelo e Verde são informais.

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Quando se trata de comportamento organizacional, vemos que a cultura organizacional, que pode ser forte ou fraca, tem uma grande influência no campo das organizações, pois reflete o comportamento das pessoas que estão ali inseridas e representa crenças, costumes, valores, preferências e gostos oriundos da sociedade em geral.
A esse respeito, aponte a alternativa que demonstra como fortalecer a cultura organizacional.
a. Identificar as pessoas que mais influenciam a cultura, em seguida deve-se demitir aquelas que apresentam valores, crenças e comportamentos divergentes daquilo que a gestão espera.
b. Centralizar a liderança, demitir pessoas que enfraquecem a cultura, evitar adoção de muitos grupos de trabalho.
c. Criar um bom ambiente de trabalho, definir objetivos esperados e estimular os grupos de trabalho para que interajam e eliminem comportamentos inadequados.
d. Adotar uma postura estratégica moldando o comportamento das pessoas, para que todos busquem melhores resultados para a organização.
e. Contratar novas pessoas para renovar a cultura organizacional, preservando apenas os talentos.

É importante que no estudo do comportamento organizacional se compreenda aspectos relacionados ao estresse, presente no cotidiano das pessoas. O estresse é um estado que causa uma tensão no organismo da pessoa, desequilibrando seu sistema interno e fazendo com que surgem reações psicológicas com componentes emocionais, físicos, mentais e químicos que estimulam a pessoa a ficar irritada, amedrontada ou a se confundir.
Tendo isso em vista, como as organizações podem influenciar a redução de estresse das pessoas que atuam no comportamento organizacional de maneira eficaz? Aponte a alternativa correta.
a. Realizar exames periódicos para identificar empregados com problemas psicológicos e fisiológicos, com a finalidade de afastá-los para não comprometer a cultura organizacional.
b. Estimular o surgimento de grupos de corrida e palestras de consultorias especializadas.
c. Manter um departamento de RH que disponha de indicadores atualizados relacionados aos níveis de estresse dos membros da organização.
d. Podem promover boas condições de trabalho, alocar trabalhadores em funções próprias para o seu perfil, definir claramente as atribuições de cada empregado e adotar medidas voltadas para a satisfação do empregado.
e. Manter um sistema informacional atualizado, que permita a organização comunicar-se com os empregados em tempo real, por meio de mensagens instantâneas, e-mails, alertas de compromisso, entre outras ferramentas.

Robbins e Judge (2014) apresentaram as 5 fases de evolução da formação de um grupo de trabalho, são elas: Formação, Confronto, Normatização, Desempenho e Dissolução. A organização Focada Ltda possui 5 grupos de trabalho em processo de formação.
Com base no enunciado, assinale a alternativa correta:
1 O grupo já cumpriu com o propósito pelo qual foi constituído e prepara-se para fragmentar-se.
2 Surgiram conflitos envolvendo a definição de quem será o líder do grupo.
3 O grupo está coeso e voltado para a realização de tarefas propostas.
4 O grupo está em processo de estruturação, sem autorização.
5 O grupo está constituindo a imagem e identidade do grupo.
a. O Grupo 3 da Focada Ltda está na fase da Normatização.
b. O Grupo 5 da Focada Ltda está na fase de Dissolução.
c. O Grupo 4 da Focada Ltda está na fase do Desempenho.
d. O Grupo 1 da Focada Ltda está na fase de Formação.
e. O Grupo 2 da Focada Ltda está na fase do Confronto.

No estudo do comportamento organizacional, aborda-se o conflito, 'que pode ser definido como um processo que começa quando uma das partes percebe que a outra parte tem ou está prestes a afetar negativamente algo que interessa à primeira'.
No tocante ao conflito interpessoal organizacional, é correto afirmar que:
a. Diz respeito ao conflito que é inevitável nas organizações, que geram estagnação e a complacência, causando fortes distúrbios na organização.
b. Trata-se de uma discordância que ocorre entre os trabalhadores com relação aos problemas de estrutura organizacional, políticas, medidas administrativas ou questões pessoais de diferenças de personalidade.
c. Diz respeito ao conflito negativo, aquele sem finalidade proveitosa, que afasta a atenção dos gestores e acaba esgotando as energias e os recursos.
d. É o tipo de conflito ocasionado quando a pessoa está em conflito com ela mesma, por conta de suas próprias contradições interiores, por isso leva o nome de interpessoal.
e. É aquele conflito que deve ser combatido, evitado ou suprimido pela gestão.

Vecchio (2008) discorreu 'que a cultura organizacional abarca os valores compartilhados e as normas de uma organização ensinadas aos trabalhadores'. Além disso, os autores Robbins e Judge (2014) apresentaram 7 características primárias que capturam a essência da Missão de uma organização.
Com base no enunciado, analise as afirmativas a seguir:
I. Na missão da Bem-Estar Ltda está presente a característica de Inovar e assumir riscos, isto é, os trabalhadores são encorajados a inovar.
II. Na missão da Bem-Estar Ltda está presente a característica de Generalismo, isto é, a organização não deve centrar nos detalhes.
III. Na missão da Bem-Estar Ltda está presente a característica de Suavização dos Resultados, isto é, a organização não deve focar nos detalhes e nos resultados.
IV. Na missão da Bem-Estar Ltda está presente a característica de Orientação para as pessoas, isto é, os decisores consideram o impacto de sua decisão na vida dos trabalhadores.
a. I e IV, apenas.
b. I e II, apenas.
c. III e IV, apenas.
d. I, II, III e IV.
e. I, II e III, apenas.

A liderança é 'a capacidade de influenciar um grupo para a realização de uma visão ou conjunto de metas'. Além disso, os grupos possuem algumas propriedades, tais como: papéis, normas, status, tamanho, coesividade e diversidade.
Com base no enunciado, analise as afirmativas a seguir:
I. No grupo A, estão presentes as características de Papéis e Tamanho.
II. No grupo B, estão presentes as características de Diversidade e Tamanho.
III. No grupo C, estão presentes as características de Normas e Papéis.
IV. No Grupo D, estão presentes as características de Coesividade e Tamanho.
a. I e II, apenas.
b. I e IV, apenas.
c. I, II e III, apenas.
d. I, II, III e IV.
e. III e IV, apenas.

Com relação ao estresse, podemos compreender que é algo presente na vida de todas as pessoas, umas são mais estressadas que outras, sendo causado por inúmeros fatores e situações do cotidiano. Na organização, o estresse também se apresenta.
A partir disso, assinale a alternativa correta a respeito do estresse.
a. O estresse pode ser evitado com uma remuneração elevada, pois os trabalhadores que têm uma boa remuneração dificilmente adoecem.
b. Trabalhadores com elevado índice de absenteísmo, devido a atestados médicos, não têm relação com estresse, mas sim com a saúde.
c. Quanto maior for o esforço emocional do trabalhador na organização, maior será o seu desgaste, aumentando o nível de estresse.
d. Todo estresse é ruim para a vida do trabalhador, uma vez que causa problemas psicológicos e fisiológicos.
e. O estresse se origina de uma fonte externa, ou seja, o indivíduo se torna estressado somente quando algo fora dele lhe causa tensão.

e informal, e de onde se entende que grupo é composto por duas ou mais pessoas que se interagem para alcançarem um objetivo.
Com relação ao grupo de trabalho, aponte a alternativa correta.
a. Um grupo pode ser originado de maneira formal ou informal, no entanto, no campo de trabalho, somente o grupo formal pode alcançar os objetivos devidamente apontados, pois é aquele onde os empregados mantêm interação no grupo.
b. O grupo formal é o único tipo que se refere ao grupo de trabalho, pois é quando todos os integrantes de uma organização sabem que pertencem a um grupo e, com isso, todos buscam alcançar objetivos em comum.
c. Os grupos de trabalho só podem contribuir para o alcance de objetivos se houver uma interação muito forte entre os membros, caso contrário o grupo se torna informal.
d. Tanto o grupo formal quanto o informal, ao influenciarem o comportamento das pessoas, também acabam influenciando o desempenho organizacional e quanto mais tempo os empregados mantêm interação no grupo, mais forte será o senso de propósito e de estratégia para se obter o objetivo desejado.
e. Os grupos de trabalho nem sempre podem contribuir para objetivos organizacionais, pois é comum que os empregados prefiram trabalhar de maneira individual.

O grupo de trabalho pode ser originado de duas formas: formal e informal. Ressalta-se que cada forma de atuação do grupo de trabalho possui suas especificidades. A organização Colorida Ltda possui 3 grupos de trabalho (Amarelo, Azul e Verde).
Com base no enunciado, assinale a alternativa correta:
a. O grupo de trabalho Azul é formal, enquanto, os grupos de trabalho Amarelo e Verde são informais.
b. Os três grupos de trabalho (Azul, Amarelo e Verde) são formais.
c. O grupo de trabalho Amarelo é formal, enquanto, os grupos de trabalho Azul e Verde são informais.
d. O grupo de trabalho Verde é formal, enquanto, os grupos de trabalho Azul e Amarelo são informais.
e. Os três grupos de trabalho (Azul, Amarelo e Verde) são informais.