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Por que as organizações preocupam-se com a motivação de seus colaboradores?
A - Porque a motivação não influencia o desempenho.
B - Porque a motivação é irrelevante para o ambiente de trabalho.
C - Porque a motivação é um fator secundário.
D - Grande parte do desempenho das pessoas nas empresas dependerá de sua motivação.

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Vamos analisar as alternativas: A - Porque a motivação não influencia o desempenho. - Esta afirmação é falsa, pois a motivação tem um impacto significativo no desempenho dos colaboradores. B - Porque a motivação é irrelevante para o ambiente de trabalho. - Também é falsa, já que a motivação é um fator crucial para um ambiente de trabalho produtivo. C - Porque a motivação é um fator secundário. - Falsa, pois a motivação é considerada um fator primário que afeta o desempenho e a satisfação no trabalho. D - Grande parte do desempenho das pessoas nas empresas dependerá de sua motivação. - Esta afirmação é verdadeira, pois a motivação é um dos principais determinantes do desempenho dos colaboradores. Portanto, a alternativa correta é: D - Grande parte do desempenho das pessoas nas empresas dependerá de sua motivação.

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Na visão tradicional de gerência, a função do gerente é vista como racional e padronizada, e ele, visto como alguém que, além de planejar, organizar, dirigir e controlar, também decide, coordena e supervisiona as atividades organizacionais. Mintzberg definiu dez papéis para os gerentes. Ao buscar informações sobre tudo o que acontece na organização e no ambiente externo, o gerente está exercendo qual papel?
A - Papel de líder.
B - Papel de disseminador.
C - Papel de monitor.
D - Papel de porta-voz.

O desenvolvimento das atribuições e responsabilidades do indivíduo em seu ambiente de trabalho. A capacidade de entender sobre o cargo exercido e o impacto dele na organização e de aprender com a própria experiência e a dos outros fazem parte de qual tipo de competência?
A - Competência técnica.
B - Competência interpessoal.
C - Competência organizacional.
D - Competência intrapessoal.

A globalização trouxe muitos benefícios e desafios para as organizações, uma vez que a competição entre elas aumentou significativamente. Cada vez mais as empresas buscam meios de se manterem no mercado e, muitas vezes, com a estagnação do mercado doméstico elas se lançam em outros mercados. Uma empresa global atua em diversos países simultaneamente, dessa forma, suas operações são:
Diante do exposto, assinale a alternativa correta.
A - Centralizadas.
B - Fragmentadas.
C - Uniformes.
D - Descentralizadas.

É importante saber que tornar uma empresa global não é tão simples. Apesar de muitos benefícios, alguns fatores podem dificultar esse processo. A necessidade de adaptar produtos ou serviços da empresa obedecendo às regras e à legislação vigente no país em que se pretende operar, referem-se a que tipo de dificuldade?
Assinale a alternativa correta.
A - Obstáculos culturais.
B - Obstáculos financeiros.
C - Obstáculos legais e administrativos.
D - Obstáculos tecnológicos.

Para Campos (1999) resistir à globalização de mercados é perder eficiência, dificultar o crescimento, o comércio internacional e a capacidade de absorver investimentos. Qual é a forma natural de as empresas ingressarem no mercado externo com pouco investimento?
Assinale a alternativa correta.
A - Exportação direta.
B - Exportação indireta.
C - Licenciamento.
D - Franchising.

A competitividade está relacionada com a capacidade de desenvolver processos sistemáticos para encontrar novas oportunidades e com a superação de barreiras por meio de conhecimentos, buscando a excelência no desempenho e eficiência técnica. A capacidade de realizar mudanças que venham a alterar o nível atual de produtos, serviços, tecnologias, processos ou de criar algo novo que ainda não foi desenvolvido pela concorrência criando vantagem competitiva chamamos de:
Assinale a alternativa correta.
A - Melhoria contínua.
B - Inovação incremental.
C - Inovação radical.
D - Inovação.

Sabe-se que, cada vez mais, as empresas têm buscado expandir o seu território e escopo de atuação. Nesse contexto, é que surgem as empresas globais, empreendimentos que enxergam em novos mercados e culturas uma forma de viabilizar o seu negócio, por meio da sua oferta de valor. Entretanto, para se criar uma empresa global é necessário atentar-se para obstáculos que poderão surgir ao longo desse processo.
Diante do cenário exposto, identifique, dentre as alternativas a seguir, um potencial obstáculo que poderá dificultar a criação de uma empresa global:
A - Barreiras culturais.
B - Barreiras financeiras.
C - Barreiras tecnológicas.
D - Especificidades dos produtos.

Ao adotar a Administração Científica como princípio de suas ações, algumas organizações acabaram cometendo equívocos. Utilizavam práticas que beneficiavam apenas a organização, não os colaboradores. No que se refere aos ganhos de desempenho e produtividade, qual item elenca o uso correto das bonificações?
A - Não dividir os ganhos de desempenho com seus colaboradores.
B - Monitorar a quantidade de trabalho que cada funcionário deve realizar.
C - Dividir os ganhos de desempenho com seus colaboradores por meio de bonificações e não monitorar a quantidade de trabalho.
D - Dividir os ganhos de desempenho com seus colaboradores por meio de bonificações e monitorar a quantidade de trabalho que cada funcionário deve realizar.

Quais dos itens a seguir referem-se a uma vantagem proporcionada pela Administração Científica?
A - Aumento da carga horária.
B - Aumento da rotatividade de funcionários.
C - Criação de divisões de trabalho.
D - Redução de custos operacionais.

Fayol, o percursor da Teoria Clássica da Administração, acreditava que as empresas eram como uma estrutura. Sendo assim, para elaborar os princípios da administração de modo a nortear as estratégias dessa estrutura organizacional, ele começou analisando as funções básicas das instituições. Assinale a alternativa que contenha essas funções.
A - Técnicas, comerciais, financeiras, de segurança, contábeis e administrativas.
B - Planejamento, organização, direção e controle.
C - Recursos humanos, marketing, produção e finanças.
D - Estratégicas, táticas e operacionais.