Ed
há 2 anos
Para determinar qual ação efetivamente agrega valor em um processo, precisamos entender o que significa "agregar valor". Em geral, uma atividade que agrega valor é aquela que transforma um produto ou serviço de forma que o cliente esteja disposto a pagar por isso. Analisando as opções: A) Inspeção - Essa atividade verifica a qualidade, mas não transforma o produto, portanto, não agrega valor. B) Estocagem - Armazenar produtos não transforma nada e, na verdade, pode gerar custos, então não agrega valor. C) Transporte - Embora seja necessário para mover produtos, o transporte em si não transforma o produto, logo, não agrega valor. D) Espera de Lote - Esperar não transforma o produto e, portanto, não agrega valor. E) Processamento - Esta é a atividade que realmente transforma a matéria-prima em um produto final, agregando valor ao que o cliente deseja. Portanto, a única ação onde se efetivamente agrega valor é: E) Processamento.
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