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O sociólogo Domenico De Masi (2003) desenhou um modelo para explicar grupos criativos que equilibra razão e emoção, fantasia e realidade. De acordo com o autor, existem quatro forças entre as quais a criatividade atua: a) o pensamento primário, b) o pensamento secundário, c) a esfera emotiva e d) a esfera racional. Das intersecções entre esses quatro fatores surgem as condições para a criatividade acontecer.
Conforme o modelo de condições para a criatividade acontecer de Domenico De Mais, é correto afirmar que:
a. Na intersecção entre emotividade e a mente consciente está área da fantasia.
b. Da união entre a racionalidade e a mente inconsciente surge a área da concretude.
c. Da intersecção entre a esfera emotiva e o pensamento secundário surge a área das emoções administradas.
d. Na intersecção entre emotividade e a mente inconsciente está área das emoções livres.
e. Entre a esfera racional e o pensamento secundário está a área das técnicas introjetadas.
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há 12 meses

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há 11 meses

Vamos analisar as alternativas com base no modelo de Domenico De Masi sobre criatividade: a) Na intersecção entre emotividade e a mente consciente está a área da fantasia. - Esta afirmação parece correta, pois a fantasia está relacionada à emotividade e à consciência. b) Da união entre a racionalidade e a mente inconsciente surge a área da concretude. - Essa afirmação não parece se alinhar com o modelo, pois a concretude geralmente está mais relacionada à aplicação prática e não à união da racionalidade com a mente inconsciente. c) Da intersecção entre a esfera emotiva e o pensamento secundário surge a área das emoções administradas. - Essa afirmação não é precisa, pois as emoções administradas não são especificamente descritas como resultado dessa intersecção. d) Na intersecção entre emotividade e a mente inconsciente está a área das emoções livres. - Esta afirmação é correta, pois as emoções livres estão ligadas à emotividade e à mente inconsciente. e) Entre a esfera racional e o pensamento secundário está a área das técnicas introjetadas. - Essa afirmação não parece se alinhar com o modelo, pois as técnicas introjetadas não são especificamente descritas como resultado dessa intersecção. Após essa análise, a alternativa correta é: d) Na intersecção entre emotividade e a mente inconsciente está a área das emoções livres.

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A ideia-chave por trás da inteligência emocional é que nossas emoções, na verdade, nos tornam mais inteligentes. Em vez de atrapalhar o pensamento racional, eles ajudam a modelá-lo. Desde aquela época, essas idéias foram exploradas e desenvolvidas em um conjunto de habilidades sofisticado, mas sedutoramente simples, que chamamos de modelo de habilidade de inteligência emocional. Este modelo fornece uma estrutura para nos ajudar a aprender sobre as emoções e gerenciá-las com eficácia.
De acordo com as informações apresentadas na tabela a seguir, faça a associação das habilidades emocionais contidas na Coluna A com suas respectivas descrições, apresentadas na Coluna B.
I. Percepção
II. Uso
III. Entendimento
IV. Gerenciamento
a. I - 3; II - 4; III - 1; IV - 2.
b. I - 1; II - 3; III - 2; IV - 4.
c. I - 4; II - 3; III - 2; IV - 1.
d. I - 3; II - 4; III - 2; IV - 1.
e. I - 2; II - 4; III - 1; IV - 3.

Texto da questão “Inteligência emocional é a habilidade de perceber, avaliar e expressar emoções de forma acurada e adaptativa; a habilidade de entender a emoção e o conhecimento emocional; a habilidade de acessar ou gerar sentimentos quando eles facilitam o pensamento; e a habilidade de regular emoções de maneira a auxiliar o pensamento” Salovey & Mayer (1997).
Mesmo com elevada inteligência emocional, de acordo com o modelo de Salovey e Mayer, uma pessoa é não é capaz de:
a. Reconhecer sentimentos próprios e dos outros.
b. Discriminar os diferentes estados emocionais.
c. Colocar-se em um estado emocional mais favorável a execução de uma tarefa.
d. Controlar suas reações emocionais, eliminando qualquer estado negativo.
e. Regular as emoções e sentimentos em si e nos outros.

Texto da questão Heurísticas e vieses afetam os resultados de nosso Sistema 2 de tomada de decisão. As heurísticas funcionam efetivamente na maioria das circunstâncias mas também pode conduzir à polarização na tomada de decisão ou no desenvolvimento de julgamentos errôneos. Heurísticas e vieses também podem levar a falácias.
Baseando-se no estudo de Daniel Kahneman sobre o Sistema 2 de tomada de decisão, julgue as afirmativas a seguir em (V) Verdadeiras ou (F) Falsas.
( ) Ilusão de compreensão.
( ) Falácia de planejamento.
( ) Intuição de especialista.
( ) Otimismo e a ilusão empreendedora.
a. V – F – V – V.
b. V – V – V - V.
c. F – V – F – V.
d. V – V – V – F.
e. F – F – V – V.

Texto da questão Segundo Daniel Kahneman, possuímos dois sistemas paralelos de julgamento e tomada de decisão: O Sistema 1 opera de forma automática e rápida, com pouco ou nenhum esforço e nenhuma sensação de controle voluntário. O Sistema 2 atribui atenção às atividades mentais exigentes que a exigem, incluindo cálculos complexos. As operações do Sistema 2 são frequentemente associadas à filtros subjetivos.
Considere as seguintes afirmacoes em relação aos nossos sistemas de julgamento e tomada de decisão:
I. O Sistema 1 opera de forma automática e rápida, com pouco ou nenhum esforço e nenhuma sensação de controle voluntário.
II. O Sistema 2 atribui atenção às atividades mentais exigentes que a exigem, incluindo cálculos complexos.
III. Quando as impressões do Sistema 1, mais rápido, são endossadas pelo Sistema 2, mais lento, elas podem tornar-se crenças pessoais e influenciar impressões futuras.
IV. As impressões do Sistema 2, podem influenciar as decisões do Sistema 1, na forma de heurísticas e vieses.
a. I e II, apenas.
b. I, III e IV, apenas.
c. I, II e III, apenas.
d. I, II, III e IV.
e. II, III e IV, apenas.

Texto da questão Poderíamos resumir que temos sentimentos positivos em relação a pessoas ou coisas das quais queremos nos aproximar, enquanto temos sentimentos negativos daquilo que queremos nos afastar. Assim, o componente comum de todas as emoções negativas é a aversão, assim como o componente comum das emoções positivas é a aproximação.
Sobre o conceito de positividade, julgue as afirmativas a seguir em (V) Verdadeiras ou (F) Falsas.
( ) Temos predisposições genéticas para sermos mais risonhos e bem-humorados, por isso existem pessoas que são, por natureza, mais felizes.
( ) Felicidade e otimismo podem ser comportamentos aprendidos ao longo de nossa vida.
( ) Felicidade e otimismo são decorrentes de uma vida bem-sucedida.
( ) Emoções positivas estão ligadas a situações felizes do passado. Por questões evolutivas e de preservação, emoções ligadas ao medo e ansiedade estão diretamente conectadas a situações futuras, daí o pessimismo.
a. V – F – V – F.
b. F – F – V – V.
c. V – V – V – F.
d. F – V – F – V.
e. V – V – F – F.

Texto da questão Para prosperar na maneira de aprender, é preciso saber como aprender. O ciclo de aprendizagem experiencial é um processo de aprendizagem iniciado por uma experiência concreta, que exige uma observação reflexiva sobre a experiência em uma busca de sentido que envolva o pensamento abstrato, levando à decisão de se engajar na experimentação ativa. Este ciclo é tão simples e natural que as pessoas se envolvem nele sem saber que estão aprendendo. (David Kolb)
Baseando-se no ciclo de aprendizagem de KOLB, julgue as afirmativas a seguir em (V) Verdadeiras ou (F) Falsas.
( ) Pessoas pragmáticas aprendem baseadas em experiências concretas. Elas querem atalhos e dicas. Elas aprendem melhor com atividades em que há uma ligação clara para algum problema relacionado ao trabalho que executam.
( ) Pessoas com estilo de aprendizagem baseado na observação reflexiva querem muitas pausas para ler e discutir. Eles aprendem melhor com atividades em que a aprendizagem faz parte de um todo conceitual, como um modelo para uma teoria.
( ) Pessoas que aprendem com base na conceitualização abstrata, adoram a oportunidade de interagir com outras pessoas para discutir a fundo um evento, caso ou modelo de interesse.
( ) Os que se baseiam na experimentação ativa querem tarefas práticas e muito pouca teoria. Eles aprendem melhor com atividades em que o foco está no presente e em fazer atividades como jogos, resolução de problemas, simulações.
a. V – V – V – V.
b. V – F – F – V.
c. V – F – V – V.
d. V – F – V – F.
e. V – V – F – V.

Texto da questão Alguns estudos da comunicação sustentam que apenas 35% do que dizemos é verbal. Todos os 65% restantes da comunicação seriam expressos de forma não verbal, ou seja, a partir do nosso corpo, de gestos, tons e inflexões no uso da voz e na combinação de expressões faciais. Esses elementos da comunicação não verbal são a principal via de expressão de nossas emoções. Qual a importância disso? Simplesmente a consequência de que, embora nossos pensamentos sejam privados, nossas emoções são públicas e estamos constantemente comunicando-as em nossas relações, basta olhar para perceber.
Sobre comunicação não-verbal por meios eletrônicos, é correto afirmar que:
a. Devemos ser sempre breves em nossos textos de forma a não abrir espaço para que outras pessoas projetem suas percepções emocionais em nossas palavras.
b. Contatos por meio de vídeo ou telefone são preferíveis quando precisamos tratar assuntos complexos e delicados, pois essas interações fornecem melhor qualidade de feedback emocional.
c. Mensagens de texto são preferidas a áudios, pois trazem maior quantidade de indicadores emocionais.
d. O uso de emojis ou outros marcadores emocionais devem ser evitados em comunicações corporativas, pois trata-se de um comportamento não profissional e pode transmitir impressões desfavoráveis a nossos interlocutores.
e. A variedade de formas de comunicação online que dispomos representam um ganho em quantidade e qualidade de meios de troca de informação e interações interpessoais.

Texto da questão Um dos efeitos mais fascinantes das emoções é o fenômeno do chamado contágio emocional, que é o processo automático de capturar o compartilhar as emoções de outra pessoa. O contágio emocional atende a 3 propósitos: primeiro, a imitação fornece um feedback contínuo, comunicando que compreendemos o emissor e temos empatia com ele; segundo, imitar os comportamentos das outras pessoas parece ser uma maneira de receber o significado emocional delas; e terceiro, satisfazer o impulso de se relacionar. A solidariedade social é construída a partir da consciência de cada membro quanto a um sentimento coletivo.
Sobre o conceito de contágio emocional, julgue as afirmativas a seguir em (V) Verdadeiras ou (F) Falsas.
( ) Além de influenciar nosso corpo e nossas interpretações da realidade, nossas interações com outras pessoas podem também influenciar diretamente o que estamos sentindo.
( ) O processo de contágio emocional se dá essencialmente quando as emoções trocadas são negativas havendo muita força no contágio, uma vez que somos programados evolutivamente para captar tudo que possa nos ferir ou nos causar perda.
( ) O processo de contágio emocional sempre influencia negativamente na formação e desempenho das equipes, pois pode espalhar rapidamente emoções negativas e sentimentos de frustração e desesperança.
( ) Para regular o contágio emocional, é muito muito importante termos consciência de que tipo de mensagem não-verbal estamos emitindo, a partir da expressão de nossos sentimentos.
a. F – F – V – V.
b. V – F – V – F.
c. V – V – F – F.
d. F – V – V – F.
e. V – F – F – V.

Texto da questão “Inteligência emocional e social é a capacidade de reconhecer nossos próprios sentimentos e de outros, motivar a nós mesmos e administrar emoções efetivamente em nós mesmos e outros”. Boyatzis e Goleman (2016), pela Korn Ferry Hay Group.
Considere as seguintes afirmações sobre o modelo de inteligência emocional proposto pelos professores Goleman e Boyatzis:
I. O desenvolvimento das competências emocionais se inicia pela consciência das emoções nos outros.
II. A inteligência emocional possui dois eixos de classificação de competências: intra / interpessoais e percepção / regulação de emoções.
III. A autoconsciência é a primeira competência a ser desenvolvida em IE, pois possui influência sobre todas as demais e facilita o desenvolvimento pessoal.
IV. A percepção das emoções é mais importante do que as competências utilizadas para sua regulação.
a. III e IV, apenas.
b. II e III, apenas.
c. I e IV, apenas.
d. II e IV, apenas.
e. posta correta é: As asserções I e II são proposições corretas.

Sobre pessoas saudáveis com quem nos relacionamos, julgue as afirmativas a seguir em (V) Verdadeiras ou (F) Falsas.
Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA.
( ) Elas incentivam a expressão de nossas opiniões, ainda que não concordem com tudo que dizemos.
( ) Dizem de forma direta e gentil quando e como as magoamos quando isso ocorre.
( ) Buscam adaptar seus comportamentos às nossas necessidades e valores, estabelecendo pontes empáticas.
( ) São capazes de compartilhar ideias e sentimentos, favorecendo a afetividade da relação.
a. F – F – V – V.
b. V – V – F – V.
c. F – V – V – V.
d. V – F – V – F.
e. V – V – V – F.

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