Vamos analisar cada uma das afirmativas sobre os elementos da comunicação digital: I. ( ) A propaganda se refere a mensagens que têm como objetivo divulgar produtos e serviços, de forma paga, em diferentes meios. É verdadeira (V). A propaganda é, de fato, uma forma de comunicação paga que visa promover produtos e serviços. II. ( ) As relações públicas objetivam o desenvolvimento de uma imagem positiva da empresa perante seus públicos. É verdadeira (V). As relações públicas têm como foco a construção e manutenção de uma boa imagem da empresa junto aos seus diversos públicos. III. ( ) A promoção de vendas direcionam suas ações por meio de atividades, como o e-mail marketing, para aumentar as vendas. É falsa (F). Embora a promoção de vendas busque aumentar as vendas, ela não se limita a e-mail marketing; ela envolve uma variedade de táticas, como descontos, cupons, amostras grátis, entre outros. IV. ( ) O marketing direto tem como o objetivo a venda pessoal, atendendo o cliente e estabelecendo comunicação. É falsa (F). O marketing direto se refere a estratégias que buscam se comunicar diretamente com o consumidor, mas não se limita à venda pessoal; ele pode incluir e-mails, mala direta, telemarketing, entre outros. Portanto, a sequência correta é: V - V - F - F. A alternativa que apresenta essa sequência é: a) V - V - F - F.