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Quando se trata do Inbound Marketing, deve-se levar em consideração a diferença com o Outbound Marketing. O Outbound Marketing fica direcionado apenas para o público, enquanto que o Inbound envolve o público. O uso de um ou de outro depende dos objetivos da empresa, mas a tendência mostra que o Inbound Marketing traz mais resultados.
Sobre as características do Inbound Marketing, analise a sequência a seguir.
I – Tem a finalidade de criar conteúdos específicos para indivíduos específicos.
II – Cria etapas e ações exclusivas para cada seguimento.
III – Personalização de mensagens para cada Leads.
IV – Com o resultado é necessária uma medição, e orientar novas ações para que sejam mais eficazes.
A) As afirmativas I, II e IV estão corretas.
B) Apenas a afirmativa II está correta.
C) As afirmativas II e III estão corretas.
D) As afirmativas II, III e IV estão corretas.

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Vamos analisar cada afirmativa sobre as características do Inbound Marketing: I – Tem a finalidade de criar conteúdos específicos para indivíduos específicos. Verdadeiro, o Inbound Marketing realmente foca na criação de conteúdos direcionados a públicos específicos, visando atender suas necessidades e interesses. II – Cria etapas e ações exclusivas para cada seguimento. Verdadeiro, o Inbound Marketing envolve a criação de jornadas do cliente, onde diferentes etapas e ações são planejadas para diferentes segmentos de público. III – Personalização de mensagens para cada Leads. Verdadeiro, a personalização é uma característica fundamental do Inbound Marketing, onde as mensagens são adaptadas para cada lead com base em seu comportamento e interesses. IV – Com o resultado é necessária uma medição, e orientar novas ações para que sejam mais eficazes. Verdadeiro, a medição de resultados e a otimização de ações com base nesses resultados são essenciais no Inbound Marketing. Agora, vamos verificar as alternativas: A) As afirmativas I, II e IV estão corretas. (Incorreta, pois a III também está correta) B) Apenas a afirmativa II está correta. (Incorreta, pois I, III e IV também estão corretas) C) As afirmativas II e III estão corretas. (Incorreta, pois I e IV também estão corretas) D) As afirmativas II, III e IV estão corretas. (Incorreta, pois a I também está correta) Como todas as afirmativas I, II, III e IV estão corretas, nenhuma das alternativas apresentadas reflete isso. Portanto, a resposta correta não está entre as opções fornecidas.

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O marketing digital possui algumas diferenças para o marketing tradicional. É importante identificar essas diferenças, pois nem sempre uma estratégia tradicional poderá ser usada no ambiente digital e vice-versa — sempre é necessário fazer estudos para verificar qual a melhor forma de propaganda.
Em relação à contextualização, sobre o marketing digital, assinale V para as sentenças verdadeiras e F para a sentenças falsas:
( ) No marketing digital são usados outdoors, folders e cartão de visitas impressos para a propagação ou apresentação de um produto.
( ) No marketing tradicional, ainda são usadas as mídias como a televisão e rádio.
( ) No marketing digital as ferramentas são exclusivamente utilizadas através de mídias digitais.
( ) O marketing digital permite que as organizações aprimorem o relacionamento com seus consumidores.
A) F – V – V – V.
B) V – F – F – V.
C) F – V – V – F.
D) V – V – V – F.

Quando se trata do consumidor, seja ele o tradicional ou digital, indiferentemente da classe social, idade, renda, nível de instrução, ele está procurando satisfazer seus interesses individuais. Embora que seja o mesmo produto, as pessoas têm gostos diferentes, pois podem gostar de cores diferentes, formatos diferente, imagens diferentes e assim sucessivamente. Por mais que existem produtos padronizados, a escolha ainda é individual.
As pessoas são influenciadas por 4 fatores quando desejam adquirir algum produto ou serviço, analise as sentenças a seguir:
I – Influência de autorrealização, culturais, estima, segurança e fisiológicas.
II – Influências Culturais, sociais, pessoais e psicológicas.
III – Influência segurança, fisiológicas, sociais e estima.
IV – Influência de segurança, sociais, pessoais e psicológicas.
A) Apenas a afirmativa I está correta.
B) As afirmativas II e IV estão corretas.
C) Apenas a afirmativa II está correta.
D) Apenas a afirmativa III está correta.

O mundo está em constante em evolução tecnológica, e com o passar do tempo a internet também foi se aperfeiçoando para melhorar a vida das empresas e dos usuários, dessa forma o marketing on-line teve muitas transformações que foram surgindo com a necessidade de facilitar e agilizar o mundo digital. Para as empresas se destacarem quando um usuário faz uma pesquisa referente a um produto ou serviço, foi necessário a criação de ferramentas através dos navegadores e sites de busca que priorizam as organizações pagantes em relação a uma lista de empresas quando pesquisada, pois a maioria já possui um website para apresentar suas estruturas, produtos ou serviços, bem como um canal de comunicação com o usuário.
Em relação à era da busca, é correto afirmar:
A) São os navegadores que usam de estratégias para que o consumidor priorize a pesquisa e informação de um determinado produto e serviço em relação com as organizações.
B) É uma forma estratégica para destacar a empresa no exato momento em que o consumidor esteja procurando por um serviço ou produto através dos sites, blogs e links patrocinados.
C) É uma forma utilizada na internet que minimiza as vantagens da empresa em relação ao consumidor final.
D) São sites de buscas que identificam todas as empresas que possuem o mesmo produto ou serviço sem diferenciação em relação à prioridade.

Conforme as inovações foram acontecendo no mundo digital e as pessoas passaram a interagir muito mais pela internet do que apenas ficar assistindo televisão, ocorreu uma tendência. Essa tendência passa acontecer a partir que as pessoas deixam de assistir televisão e preferem a interação entre outras pessoas, nesse caso está existindo uma transferência de audiência da televisão para a internet. Portanto muitos programas de televisão estão sendo disponibilizados na internet para que as pessoas possam assistir no momento e na hora que desejarem, independentemente se for pago ou não.
Conforme a contextualização, nesse caso estamos falando de:
A) Convergência da transmídia.
B) Transmídia e Crossmídia.
C) Convergência da Transmídia e Crossmídia.
D) Portabilidade e convergência da transmídia.

Com o aumento de usuários na internet, a tecnologia está se transformando para melhorar as atividades do dia a dia, consequentemente, dependendo da demanda, alguns produtos são inovados frequentemente, enquanto que outros podem demorar um pouco mais, no entanto, não são longos os prazos para inovação. Mídias e redes sociais, apesar de serem plataformas e ferramentas digitais, são diferenciadas.
Observe as sequências a seguir e assinale V para sentenças verdadeiras e F para sentenças falsas:
A) Outbound – Feiras e eventos, Webinars, Feeds, Anuncio de televisão.
B) Inbound – Blogs e-books, Webinars, Feeds, Cold Calling e SEO.
C) Inbound – Blogs, e-books, Webinars, Feeds, Vídeos virais e SEO.
D) Outbound – Feiras e eventos, Conteúdos impressos, Anuncio de televisão, Feeds e SEO.

Cada usuário que está na rede possui características que podem ser levadas em consideração quando for realizado um plano de marketing digital, pois é essencial conhecer esse cliente, saber o que ele deseja, o que procura e quais suas necessidades. Dessa forma o marketing necessita fazer pesquisa para identificar cada característica do consumidor para apresentar seus produtos e serviços. O Google possui ferramentas de pesquisa e identifica o que o usuário está procurando.
Sobre as características do consumidor digital, analise as sequências a seguir e associe conforme o código:
I – Círculo fechado.
II – Buscador de informações.
III – Sociáveis.
IV – Megafone.
V – Cauteloso.
( ) Possuem blogs, gostam de compartilhar conteúdos e gostam de receber e enviar e-mails.
( ) São seletivos e muito ativos na internet, mas não gostam de compartilhar a vida pessoal.
( ) Pessoas que não gostam de serem marcadas e receber mensagens de marcas.
( ) Compartilham qualquer coisa na internet, inclusive informações e imagens particulares.
( ) Gostam de ler as recomendações dos outros usuários, no entanto, possuem pouco interesse em buscar informações dos produtos.

Após a segunda guerra mundial, a internet ainda era muito precária em relação ao seu ambiente gráfico e facilidade no seu manuseio, pois era usado apenas comando e para o usuário final era bem difícil de utilizar. Contudo, muitas inovações foram sendo apresentadas, como a plataforma Windows, e a partir desse sistema operacional, as empresas de softwares passaram a criar novas tecnologias, mais facilitadas para o usuário utilizar. Assim, com todas as transformações tecnológicas nos dias atuais chegamos a transmídia.
Em relação à transmídia, é CORRETO afirmar:
A) É um processo múltiplo de integração entre todas as partes para o entretenimento.
B) É um sistema operacional.
C) É um software.
D) É uma evolução dos navegadores para a internet.

Com a explosão das mídias digitais e as pessoas com maior facilidade de acesso as informações, empresas que ainda pensam que não é necessário um site para apresentar seus serviços e produtos estão fadadas a perder mercado, pois ainda pensam que não é necessário ter um website. O novo consumidor pesquisa na internet antes de fazer as compras, e as empresas que têm esse conhecimento possuem muito mais chances de vender o produto do que a empresa que ainda insiste em não ter. Quando a empresa disponibiliza um site com seus produtos e serviços na internet, ela deverá estar atenda a algumas características.
Assinale V para sentenças Verdadeiras e F para sentenças Falsas nas alternativas a seguir:
( ) Receptividade.
( ) Não Segmentada.
( ) Interatividade.
( ) Segmentada.
A) V – F – F – V
B) F – V – F – V.
C) V – V – V – F.
D) F – V – V – V.

Quando as empresas resolvem utilizar a ferramenta Inbound, elas têm a necessidade de seguir um fluxo, e quanto mais o planejamento for efetuado, melhor será o alcance do seu público alvo. É importante para a empresa não aborrecer o usuário com excesso de mensagens, pois provocará uma negativa em relação à imagem da empresa — é a mesma coisa quando uma operadora insiste em ficar ligando para trocar de plano.
Em relação ao fluxo do Inbound, assinale V para sentenças verdadeiras e F para sentenças falsas:
( ) Atração.
( ) Conversão.
( ) Vendas.
( ) Direcionamento.
( ) Pós-venda.
A) F – V – V – V – F.
B) F – V – V – F – V.
C) V – F – F – V – F.
D) V – V – V – F – V.