Grátis: O conflito pode gerar efeitos positivos. Em primeiro lugar, ele desperta sentimentos e energia dos membros da equipe. Em segundo lugar, o conflito ... – Questões Respondidas

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O conflito pode gerar efeitos positivos. Em primeiro lugar, ele desperta sentimentos e energia dos membros da equipe. Em segundo lugar, o conflito estimula sentimentos de identidade dentro da equipe, aumentando a coesão grupal. Em terceiro lugar, o conflito é um modo de chamar a atenção para os problemas existentes e serve para evitar problemas mais sérios, atuando como mecanismo de correção.
Sobre a gestão dos conflitos, analise as afirmativas a seguir:
I. A satisfação geral do grupo em torno do conflito deve ser uma preocupação do gestor/líder.
II. A redução do absenteísmo na organização pode ser um dos ganhos da gestão estratégica dos conflitos.
III. Os conflitos resolvidos de forma eficaz podem criar um ambiente em que a troca de feedback é valorizada, promovendo uma comunicação mais fluida.
IV. A gestão de conflitos no local de trabalho deve priorizar a eliminação completa do conflito, mesmo que isso signifique suprimir opiniões discordantes.
A II e III, apenas.
B III e IV, apenas.
C II, III e IV, apenas.
D I, II e III, apenas.
E I e IV, apenas.

Desvendando com Questões

há 2 anos

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há 2 anos

Avaliação I - Individual - GGE

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Respostas

Ed

há 2 anos

Vamos analisar cada afirmativa: I. A satisfação geral do grupo em torno do conflito deve ser uma preocupação do gestor/líder. Verdadeiro, a satisfação do grupo é importante para a dinâmica da equipe e deve ser considerada pelo líder. II. A redução do absenteísmo na organização pode ser um dos ganhos da gestão estratégica dos conflitos. Verdadeiro, uma boa gestão de conflitos pode levar a um ambiente de trabalho mais saudável, reduzindo o absenteísmo. III. Os conflitos resolvidos de forma eficaz podem criar um ambiente em que a troca de feedback é valorizada, promovendo uma comunicação mais fluida. Verdadeiro, a resolução eficaz de conflitos pode melhorar a comunicação e a troca de feedback dentro da equipe. IV. A gestão de conflitos no local de trabalho deve priorizar a eliminação completa do conflito, mesmo que isso signifique suprimir opiniões discordantes. Falso, a eliminação completa do conflito não é uma abordagem saudável, pois pode levar à supressão de opiniões e à falta de diversidade de ideias. Com base nas análises, as afirmativas verdadeiras são I, II e III. Portanto, a alternativa correta que contém todos os itens verdadeiros é: D) I, II e III, apenas.

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A escala de pessoal de enfermagem é um instrumento de gestão essencial para planejar e organizar o trabalho da equipe de enfermagem em unidades de saúde. Ela visa atender às necessidades operacionais da instituição, fornecer uma distribuição equitativa de responsabilidades entre os profissionais e garantir a qualidade do atendimento ao paciente.
Considerando o processo de desenvolver escalas de pessoal de enfermagem, assinale a alternativa que indica um dos principais objetivos que visa garantir a continuidade e a qualidade dos cuidados prestados aos pacientes:
A Priorizar o atendimento apenas para pacientes de maior gravidade.
B Distribuir equitativamente as tarefas entre os profissionais.
C Garantir que todos os membros da equipe tenham o mesmo número de folgas.
D Definir a ordem de chegada dos profissionais na unidade de saúde.
E Estabelecer o horário de intervalo de cada colaborador da equipe.

Um líder de alta performance se destaca por características como integridade, otimismo, perseverança e generosidade, que criam um ambiente de confiança e colaboração.
Com base no texto apresentado e a respeito das características do líder de alta performance, analise as afirmativas a seguir:
I. A generosidade de um líder fortalece a colaboração, criando um ambiente de trabalho onde todos se sentem valorizados.
II. A autoconsciência facilita a adaptação às mudanças e a melhoria contínua, pois o líder está ciente das áreas que precisam de desenvolvimento.
III. A perseverança quando aplicada incorretamente pode, em alguns casos, levar à insistência em estratégias que não estão funcionando, prejudicando o progresso.
IV. O líder otimista motiva sua equipe a alcançar metas desafiadoras, mantendo um clima positivo mesmo em tempos difíceis, no entanto, o excesso de otimismo pode levar à minimização de riscos ou à falta de preparação para enfrentar obstáculos reais.
A I, II, III e IV.
B II e IV, apenas.
C I, II e III, apenas.
D I, apenas.
E III e IV, apenas.

O Sistema de Classificação de Pacientes (SCP) organiza o cuidado conforme o grau de dependência do paciente em relação à equipe de enfermagem.
Com base no texto apresentado e em seus conhecimentos a respeito do sistema de classificação de pacientes, analise as afirmativas a seguir:
I. Os Pacientes em Cuidados Mínimos (PCM) são clinicamente estáveis e autossuficientes para atender suas necessidades básicas.
II. Os Pacientes de Cuidados de Alta Dependência (PCAD) são crônicos ou em cuidados paliativos e precisam de suporte integral da enfermagem para suas necessidades fundamentais.
III. Os Pacientes em Cuidados Intensivos (PCI) são aqueles que estão em risco de instabilidade das funções vitais, mas sem ameaça iminente de morte, necessitando assistência especializada contínua.
A II e III, apenas.
B III, apenas.
C I, apenas.
D I, II e III.
E I e II, apenas.

Os conflitos podem ser classificados em quatro formas: o conflito latente é marcado por tensões não manifestas, como um desacordo subentendido; já o conflito percebido ocorre quando as partes envolvidas reconhecem a existência de tensões, mesmo que elas não sejam explicitamente visíveis; o conflito sentido envolve emoções claras e conscientes, impactando ambas as partes diretamente; por fim, o conflito manifesto se caracteriza pela externalização do desacordo, sendo visível e evidente, exigindo ações diretas para sua resolução.
Com base no texto apresentado e em seus conhecimentos a respeito dos tipos de conflitos, analise as afirmativas a seguir:
I. O conflito latente se manifesta claramente e sem dissimulação entre as partes envolvidas.
II. O conflito sentido é marcado por sentimentos claros, como frustração ou mágoa, que podem dificultar o diálogo.
III. O conflito manifesto, geralmente, ele surge devido a diferenças de opinião sobre decisões ou caminhos a seguir em um projeto ou atividade.
IV. O conflito percebido, mesmo sem sinais visíveis, são tensões subjacentes entre as partes que podem gerar problemas maiores se não forem reconhecidas e tratadas.
A I, apenas.
B I, II, III e IV.
C III e IV, apenas.
D II e III, apenas.
E I, II e III, apenas.

A escala de serviço da equipe de enfermagem é definida pelo enfermeiro, o qual desempenha um papel de liderança na equipe, coordenando e organizando as atividades, garantindo a qualidade dos cuidados prestados e assegurando o cumprimento das normas e protocolos de enfermagem.
Com base no texto apresentado e a respeito dos profissionais de enfermagem e sobre a escala de serviço, analise as afirmativas a seguir:
I. O técnico de enfermagem pode ser o responsável pela elaboração da escala de serviço.
II. O enfermeiro não tem responsabilidade direta sobre a atuação do técnico de enfermagem.
III. O enfermeiro é responsável por avaliar a carga de trabalho de cada membro da equipe, alocar recursos de forma eficiente e promover um ambiente colaborativo e seguro para pacientes e profissionais.
IV. Após acompanhar a passagem do plantão, o técnico de enfermagem presta cuidados de enfermagem relacionados à higiene, conforto, mobilização e alimentação, de acordo com a escala de serviço estabelecida pelo enfermeiro de turno.
A I, II e III, apenas.
B I e IV, apenas.
C III e IV, apenas.
D II e III, apenas.
E II, III e IV, apenas.

Em casos específicos de conflito entre dois membros de equipe, o gestor (ou alguém na empresa, treinado especialmente para essa função) poderá agir como um mediador, e isso tem diversas vantagens.
Considerando as informações apresentadas, avalie as asserções a seguir e a relação proposta entre elas:
I. Para resolver o conflito de maneira eficaz, é crucial examinar as preocupações, interesses e dinâmicas de poder das partes envolvidas, garantindo uma solução que considere todos os aspectos do problema.
II. Ao garantir que todos os aspectos do problema sejam considerados, aumenta-se a probabilidade de que a resolução seja eficaz e aceitável para todas as partes envolvidas, promovendo, assim, um ambiente de trabalho mais colaborativo e harmonioso.
A As asserções I e II são verdadeiras, mas a II não é uma justificativa correta da I.
B A asserção I é uma proposição verdadeira e a II é uma proposição falsa.
C A asserção I é uma proposição falsa e a II é uma proposição verdadeira.
D As asserções I e II são falsas.
E As asserções I e II são verdadeiras, e a II é uma justificativa correta da I.

Negociar é fundamental, e dada a sua importância nas interações humanas, o tema tem sido abordado em diversas áreas de estudo e incluído nos conteúdos curriculares.
Com base no texto apresentado e sobre o tema de negociação, assinale a alternativa correta:
A Negociar significa impor desejos e interesses.
B Negociar é uma forma de impor limites.
C Negociar é a todo tempo fazer concessões.
D Negociar significa sempre alcançar todos os interesses sem necessidade de adaptação.
E Negociar é uma forma de resolver conflitos.

O desenvolvimento de competências profissionais é fundamental para garantir o sucesso em uma carreira.
Com base no texto apresentado, assinale a alternativa que traz o estágio no qual o profissional percepciona as situações na sua globalidade e não de forma fragmentada, guiando as suas ações pela sua percepção crítica do espaço:
A Estágio 1.
B Estágio 4.
C Estágio 2.
D Estágio 3.
E Estágio 5.

Mariana é gestora em saúde e incentiva a participação de seus funcionários nas tomadas de decisões.
Com base nas características da gestora Mariana, assinale a alternativa que apresenta corretamente o tipo de liderança da gestora:
A Autocrático.
B Situacional.
C Democrático.
D Liberal.
E Laissez-faire.