Os sistemas de informações integrados de gestão, também conhecidos como ERP’s, do inglês Enterprise Resource Planning, são o que chamamos de evolução dos sistemas de informação dentro dos ambientes empresariais. Hoje em dia, inúmeras empresas utilizam tais sistemas como forma de melhoras os processos de controle e de planejamento das ações e estratégias empresariais.
Neste sentido, leia as afirmativas a seguir e analise-as:
I. Os sistemas ERP diferem dos demais tipos de sistemas de informação porque integram todas as atividades e processos da empresa em um único sistema.
II. A integração e a centralização de dados proporcionada pelos ERP’s aumentam a consistência das informações entre as áreas de uma empresa.
III. A centralização de dados em um único local permite aos usuários maior agilidade no momento de acessar dados e informações de toda a empresa.
IV. Os ERP’s surgiram na década de 1960 com a possibilidade de planejamento dos recursos empresariais e de integração de todas as áreas funcionais das empresas.
A I e II, apenas;
B I, II e III, apenas;
C I e IV, apenas;
D II e III, apenas;
E II, III e IV, apenas.
Neste sentido, leia as afirmativas a seguir e analise-as:
I. Os sistemas ERP diferem dos demais tipos de sistemas de informação porque integram todas as atividades e processos da empresa em um único sistema.
II. A integração e a centralização de dados proporcionada pelos ERP’s aumentam a consistência das informações entre as áreas de uma empresa.
III. A centralização de dados em um único local permite aos usuários maior agilidade no momento de acessar dados e informações de toda a empresa.
IV. Os ERP’s surgiram na década de 1960 com a possibilidade de planejamento dos recursos empresariais e de integração de todas as áreas funcionais das empresas.
A I e II, apenas;
B I, II e III, apenas;
C I e IV, apenas;
D II e III, apenas;
E II, III e IV, apenas.
Respostas
Ed 
há 9 meses
Vamos analisar cada afirmativa: I. Os sistemas ERP diferem dos demais tipos de sistemas de informação porque integram todas as atividades e processos da empresa em um único sistema. Verdadeiro, essa é uma característica fundamental dos ERPs, que buscam integrar diferentes áreas da empresa. II. A integração e a centralização de dados proporcionada pelos ERP’s aumentam a consistência das informações entre as áreas de uma empresa. Verdadeiro, a centralização de dados realmente contribui para a consistência das informações, evitando duplicidades e erros. III. A centralização de dados em um único local permite aos usuários maior agilidade no momento de acessar dados e informações de toda a empresa. Verdadeiro, a centralização facilita o acesso rápido e eficiente às informações. IV. Os ERP’s surgiram na década de 1960 com a possibilidade de planejamento dos recursos empresariais e de integração de todas as áreas funcionais das empresas. Falso, os ERPs como conhecemos hoje começaram a se desenvolver na década de 1990, embora suas raízes possam ser rastreadas até os sistemas de controle de inventário e produção da década de 1960. Com base nessa análise, as afirmativas I, II e III são verdadeiras. Portanto, a alternativa correta que contém todos os itens verdadeiros é: B) I, II e III, apenas.
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No contexto organizacional contemporâneo, a informação, e a sua utilização, passou a ter um papel de destaque nas ações e nas estratégias de empresas de todos os setores. Neste sentido, e a partir dos conteúdos vistos em aula e no material didático, leia as afirmativas a seguir, assinalando V para Verdadeiro e F para Falso:
Assinale a alternativa correta:
( ) As tecnologias digitais influenciaram a forma de fazer gestão nas empresas contemporâneas ao transformarem informações em registros digitais, que podem ser processados eletronicamente.
( ) As informações digitais aumentam a eficiência organizacional e melhoram os processos de negócios, aumentando o volume de tarefas manuais repetitivas para os processos de registro e armazenagem de dados e informações.
( ) Os formatos digitais da informação facilitam a sua transferência e gestão dentro das empresas, mas, mesmo assim, a informação só é útil quando chega até as pessoas que delas precisam na hora certa.
( ) A capacidade de comunicação efetiva nas organizações, o que facilita a circulação das informações, é resultado de interação entre pessoas, computadores, softwares e redes de comunicação.
A V; V; F; V;
B V; V; V; F;
C V; F; V; V;
D F; V; V; V;
E F; F; V; V.
Analise o texto a seguir, a qual aborda sobre gestão de crise.
Considerando o texto acima e o livro base, pode-se considerar que é preciso pensar na situação de crise antes que aconteça. A partir deste ponto de vista, analise as afirmativas a seguir e identifique as corretas em relação aos planos que devem ser traçados para lidar com as instabilidades e os conflitos:
I - Elaboração de um manual de crise.
II - Pesquisas de opinião internas e externas.
III - A equipe de comunicação deve trabalhar com as informações para antever problemas.
IV - Compreender a imagem que os stakeholders têm da organização.
A II e III
B I e II
C I, II e IV
D II, III e IV
E Apenas IV
Considerando a situação acima e o livro base, assinale a alternativa correta sobre a forma de comunicação utilizada por João:
Assinale a alternativa correta:
A João utiliza a comunicação de massa.
B É utilizada a comunicação interpessoal.
C A comunicação, neste caso, é um meio para atingir grandes populações.
D João utiliza a comunicação organizacional.
E João utiliza agências de publicidade e propaganda para divulgar seu negócio.
Quando bem gerenciadas, as informações podem proporcionar à empresa mais agilidade em seus processos, além de fomentar e aprimorar os processos decisórios. Neste contexto, e a partir dos conteúdos vistos em aula e no material didático, leia as afirmativas a seguir e analise-as.
Assinale a alternativa que apresenta a resposta correta:
I. A gestão da informação ganhou atenção nos últimos anos em função de trabalhar com recursos que são fundamentais para os processos organizacionais, como o processo decisório e a utilização efetiva da informação dentro das empresas.
II. O grande volume de dados e informações que cerca as organizações atualmente é fator que deve ser observado, mas não exige a necessidade de gerenciamento por meios tecnológicos e eletrônicos.
III. Os sistemas de informações gerenciais passam a ser usados como ferramenta estratégica dentro das empresas, auxiliando gestores a buscar e conferir aos dados e informações que possuem sentido e significado, tornando-os úteis aos processos organizacionais.
IV. Às empresas contemporâneas, em função do excesso de dados e informações e da velocidade com que estes elementos surgem a cada dia, se torna um objetivo estratégico gerenciar suas informações internas, sendo que a organização não possui controle das informações e situações externas.
A Apenas as afirmativas I e II estão corretas;
B Apenas as afirmativas I e III estão corretas;
C Apenas as afirmativas I, III e IV estão corretas;
D Apenas as afirmativas II e III estão corretas;
E Apenas as afirmativas II e IV estão corretas.
Considerando a ideia acima e o livro base, analise as afirmativas a seguir e identifique aquelas que apresentam, corretamente, as três formas distintas da comunicação humana:
Assinale a alternativa correta:
I. Interpessoal.
II. Direta.
III. De massa.
IV. Organizacional.
A I e II.
B III e IV.
C I, III e IV.
D I, II e III.
E Apenas a IV.
Assinale a alternativa que apresenta a sequência correta:
( ) A fase da revisão ocorreu quando, em conjunto com a equipe, Mário descobriu que houve troca de mecânicos no setor de manutenção da empresa.
( ) A fase de concepção ocorreu quando foram levantadas as suspeitas quanto à qualidade do combustível e à manutenção feita na frota.
( ) A fase da inteligência ocorreu quando Mário foi conversar com o mecânico chefe sobre o problema constatado.
A V F V V
B V F V F
C F V V F
D F V V V
E V F F V
Analise o caso a seguir, o qual aborda sobre área da comunicação que atua com a imagem da empresa.
Considerando o caso acima e o livro base, analise as afirmativas a seguir e assinale com V de verdadeiras ou com F de falsas sobre qual a área da comunicação Isabella deve contatar para trabalhar com a imagem de sua empresa.
( ) Cabe a assessoria de imprensa e os relações-públicas manter a imagem positiva perante os diversos públicos de uma empresa.
( ) A assessoria tem como missão criar e fortalecer a imagem da empresa e de seus porta-vozes.
( ) Pode-se contatar diferentes tipos de agências e há também profissionais que trabalham de forma independente, estes são responsáveis pelo relacionamento direto com o cliente.
A V - F - V.
B V - V - V.
C F - F - F.
D F - V - F.
E F - F - V.
Analise o texto a seguir, o qual aborda sobre elaboração de campanhas.
Tendo em vista o acima exposto e considerando o livro base, analise as afirmativas a seguir e identifique aquelas que apresentam, de forma correta, o que área de marketing deve considerar ao elaborar campanhas.
I - É preciso ter cuidado com interações automatizadas.
II - É importante que a marca esteja presente em todos os canais.
III - Deve-se copiar a mesma resposta para todos os clientes, pois padroniza as informações.
IV - Deve-se ter total atenção aos concorrentes.
A I e II.
B II e III.
C I e IV.
D I, II e III.
E II, III e IV.
Analise o caso a seguir, o qual se refere a comunicação organizacional e a administração atual: João é o gestor da área de produção de uma indústria de embalagens plásticas. O processo produtivo da industrial passou por grandes transformações, atualizaram o parque tecnológico, informatizaram várias operações, reduziram o quadro de funcionários, o que exigiu melhorar as competências da equipe para atuar neste ambiente automatizado. João, até então, era um gestor que se voltava para funções mais técnicas e operacionais. Com estas mudanças, a direção da indústria tem como projeto profissionalizar a atuação dos gestores. Considerando o caso acima e o material de estudo, síntese as habilidades consideradas necessárias para os profissionais atuarem neste novo tempo da administração.
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