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Considerando o conteúdo do Caderno de Estudos sobre os apontamentos de Daniel Goleman (1999) pode-se afirmar que EMPATIA significa:
Assinale a alternativa correta:
A Capacidade de resolver conflitos e influenciar os outros por meio de relacionamentos construtivos.
B Saber escolher os meios mais adequados para expressar ou liberar suas emoções.
C A capacidade de se colocar no lugar dos outros, sintonizar-se com seus problemas e saber reconhecer e compreender os sentimentos alheios.
D Capacidade de ser otimista apesar das dificuldades e obstáculos.
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ComportamentoHumano360

há 7 meses

Respostas

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há 7 meses

Para entender o conceito de empatia segundo Daniel Goleman, é importante considerar que a empatia envolve a habilidade de compreender e se conectar com os sentimentos e experiências dos outros. Analisando as alternativas: A) Capacidade de resolver conflitos e influenciar os outros por meio de relacionamentos construtivos - Embora a empatia possa ajudar em relacionamentos, essa definição é mais sobre habilidades de resolução de conflitos do que empatia em si. B) Saber escolher os meios mais adequados para expressar ou liberar suas emoções - Esta opção fala sobre a expressão emocional, não sobre a empatia. C) A capacidade de se colocar no lugar dos outros, sintonizar-se com seus problemas e saber reconhecer e compreender os sentimentos alheios - Esta definição se alinha diretamente com o conceito de empatia, que envolve entender e sentir o que os outros estão passando. D) Capacidade de ser otimista apesar das dificuldades e obstáculos - Esta opção fala sobre otimismo, que não é o foco da empatia. Portanto, a alternativa correta que define empatia segundo Daniel Goleman é: C) A capacidade de se colocar no lugar dos outros, sintonizar-se com seus problemas e saber reconhecer e compreender os sentimentos alheios.

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Os existem modos de comunicação que podem ser definidos como comunicação verbal, não verbal, simbólica e paralinguística.
Relacione as colunas e assinale a alternativa correta.
I- comunicação verbal
II – comunicação não verbal
III – comunicação simbólica
IV - comunicação paralinguística
( ) abrange o tom de voz, o ritmo, o modo como o silêncio é utilizado.
( ) se refere à transmissão de uma mensagem por algum meio diverso da fala e da escrita como os sinais espaciais e a linguagem corporal.
( ) comumente usamos no dia a dia e subdivide entre duas outras.
( ) refere-se aos aspectos de nós que podem comunicar muito para outras pessoas como a roupa que usamos, a decoração do nosso escritório, a posição que ocupamos na disposição das cadeiras em uma sala de reunião.
A) II – IV – III - I.
B) I – III – II - IV.
C) III – I – IV - II.
D) IV – II – I - III.

Identif ique os fatores que influenciam o clima organizacional na escola.
Assinale a alternativa correta:
I - satisfação dos colaboradores
II - a maneira como as oportunidades de crescimento profissional são definidas
III - o estilo de comunicação adotado pela escola
IV - disponibilidade dos profissionais em contribuir com ideias criativas para melhoria da escola.
A) As frases II e III estão corretas.
B) Todas as frases estão corretas.
C) As frases I e III estão corretas.
D) As frases I e II estão corretas.

Sobre as características que estruturam a base das relações interpessoais, complete as lacunas.
Assinale a alternativa que contém as palavras que completam as lacunas na sequência correta:
A) empatia, respeito, diálogo, assertividade
B) assertividade, diálogo, respeito, empatia
C) empatia, diálogo, respeito, assertividade
D) assertividade, respeito, diálogo, empatia

Com relação às cultura organizacional, leia atentamente as frases a seguir e ão.
Assinale a sequência correta:
( ) – é papel do orientador/supervisor liderar ações que visem melhorar a comunicação da equipe que atua na escola.
( ) – é papel do orientador/supervisor fomentar novas lideranças para a gestão de projetos diversos.
( ) – a gestão da escola deve ser de exclusividade da diretoria, não havendo necessidade de outros líderes na equipe.
( ) – a gestão da escola deve seguir um modelo participativo, que envolva os profissionais na tomada de decisão.
A) V – V – F – V.
B) F – V –V - F.
C) F – F – F - V.
D) V - F - V - F.

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