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Planejamento Estratégico

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Fayol considerava a empresa como sistema racional de regras e de autoridade, que justifica sua existência na medida em que atende ao objetivo primário de fornecer valor, na forma de bens e serviços, a seus consumidores. O trabalho do dirigente consiste em tomar decisões, estabelecer metas, definir diretrizes e atribuir responsabilidades aos integrantes das organizações, de modo que as atividades de planejar, organizar, comandar e controlar estejam numa sequência lógica.
Assinale a opção que não se refere ao texto acima.
a. A administração deveria ser vista como função separada das demais funções, principalmente as operacionais.
b. Nenhuma das alternativas está relacionada como texto acima.
c. A administração é um processo de tomar decisões agrupadas em quatro categorias, chamadas de funções ou pilares, cada uma delas um processo em si.
d. O trabalho do dirigente deveria consistir em: tomar decisões; estabelecer metas; definir diretrizes e atribuir responsabilidades. O gerente pode apenas conhecer metade da produção, devido ao seu papel ser de apenas supervisão.
e. Essa ideia define não apenas o processo administrativo, mas também o próprio papel dos gerentes.
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Prova da Disciplina - 5 pontos (de 04_12_2021 até 10_12_2021)
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Vamos analisar cada uma das alternativas em relação ao texto sobre a visão de Fayol sobre a administração: a) A administração deveria ser vista como função separada das demais funções, principalmente as operacionais. - Esta afirmação está alinhada com a visão de Fayol, que considera a administração uma função distinta. b) Nenhuma das alternativas está relacionada com o texto acima. - Esta opção sugere que todas as outras alternativas estão relacionadas, o que não parece ser o caso. c) A administração é um processo de tomar decisões agrupadas em quatro categorias, chamadas de funções ou pilares, cada uma delas um processo em si. - Esta afirmação está de acordo com a visão de Fayol, que fala sobre as funções administrativas. d) O trabalho do dirigente deveria consistir em: tomar decisões; estabelecer metas; definir diretrizes e atribuir responsabilidades. O gerente pode apenas conhecer metade da produção, devido ao seu papel ser de apenas supervisão. - A parte sobre o gerente conhecer apenas metade da produção não está alinhada com a visão de Fayol, que enfatiza um papel mais abrangente para o gerente. e) Essa ideia define não apenas o processo administrativo, mas também o próprio papel dos gerentes. - Esta afirmação está em linha com o que Fayol propõe sobre o papel dos gerentes. Dessa forma, a alternativa que não se refere ao texto acima é a d), pois a afirmação sobre o gerente conhecer apenas metade da produção não está de acordo com a visão de Fayol. Portanto, a resposta correta é: d).

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Os estudos de tempos e métodos hoje se tornam cada vez mais importantes, devido à grande cobrança neste mundo globalizado, fazendo parte de um pacote requerido pelas empresas, com ênfase às necessidades de racionalização, produtividade e qualidade. As empresas e/ou indústrias para se tornarem eficazes e competitivas no mercado necessitam de um bom controle de seus processos produtivos, refletindo diretamente ao cliente suas melhorias em qualidade, custos, cumprimentos de prazos, segurança e etc. Pois uma das causas de problemas junto a empresas é de ter os vários operários executando a mesma tarefa de forma diferente. Motivos estes que justificam um sistema de padronização dos processos produtivos. (Schumacher,2000).
De acordo com o texto acima, responda:
a. O texto refere-se que produção deve ser especializada e controlada, algo defendido por Mc Gregory.
b. O texto refere-se que a motivação do funcionário advém de suas maneiras de produção, algo defendido por Elton Mayo.
c. O texto refere-se sobre a teoria dos tempos e movimentos, criada por Fayol.
d. O texto refere-se sobre a teoria dos tempos e movimentos, criada por Tayor.

Os grupos informais são em primeira instância elementos de poder. Esse poder pode ser utilizado por pessoas que já possuem poder formal na empresa ou por pessoas que buscam para si um poder não lhe é conferido. Sobre a origem desse grupo duas fontes podem ser descritas: a primeira delas é a junção de interesses idênticos dentro do grupo ou a utilização desse grupo como moeda de troca para futuras necessidades individuais. Os grupos informais têm como objetivo a satisfação de necessidades idênticas de seus integrantes ou necessidades totalmente diferentes, sendo que um indivíduo pode participar de um grupo onde cada integrante busca a satisfação de algo totalmente distinto de outros.
I. Os grupos informais foram identificados na Experiência de Elton Mayo, onde deu origem a Teoria as Relações Humanas. PORQUE II. No primeiro momento, Elton Mayo tentou identificar a maneira que os fatores externos influenciavam na produtividade. Responda:
a. As duas afirmacoes são falsas.
b. As duas afirmações são corretas e se complementam.
c. As duas afirmações estão corretas e não se complementam.
d. Somente a I é verdadeira.

Atualmente as empresas estão se adequando ao mercado e suas exigências, com propostas de mudanças específicas como: redefina a semana de trabalho, repense o local de trabalho, lembre-se de misturar, com o objetivo de melhor gerir as forças de trabalho. Esse cenário é bem diferente do que foi no início da Ciência da administração.
I - A administração teve que aplicar métodos e estabelecer processos padronizados que permitissem o controle da operação, PORQUE II – o objetivo de se administrar um negócio era pagar melhores salários e reduzir custos unitários de produção. Assim, está correto afirmar que:
a. A afirmação I está correta e a afirmação II justifica a afirmação I.
b. A afirmação I está errada e a afirmação II está correta.
c. A afirmação I está errada e a afirmação II corrige a afirmação I.
d. A afirmação I está correta e a afirmação II não justifica a afirmação I.
e. A afirmação I está correta e a afirmação II está errada.

O percentual de companhias que adotou o teletrabalho durante a quarentena foi maior no ramo de serviços hospitalares (53%) e na indústria (47%). Entre as grandes empresas, o índice das que colocaram os funcionários em regime de home office ficou em 55% e em 31%, entre as pequenas. Um terço do total das empresas (33%) disse que adotou um sistema parcial de trabalho em casa, valendo apenas em alguns dias da semana.
Julgue: I. Durante a pandemia, a quarentena foi uma estratégia para a contenção do vírus, impactando nos negócios. Assim é considerada uma variável do macroambiente. II. O gerenciamento dos funcionários no home office adotado na quarentena é uma variável do microambiente. III. O gerenciamento do ambiente organizacional é de suma importância para uma boa estratégia empresarial, e as variáveis macro são mais fácies de gerenciamento que as micro. Assinale a alternativa correta:
a. I, II e III são corretas.
b. Toda são falsas.
c. III é falsa, somente.
d. I é falsa, somente.
e. II é falsa, somente.

A análise do ambiente organizacional é de extrema importância para a organização. Uma ferramenta muito usada para esse fim é a análise SWOT, que analisa as oportunidades, ameaças, fraquezas e forças. No que diz respeito a essa análise, assinale a alternativa que contenha somente a(s) assertiva(s) correta(s).
I. As ameaças estão relacionadas a fatores internos da empresa.
II. As oportunidades estão relacionadas a fatores externos da empresa.
III. As fraquezas estão relacionadas a fatores internos da empresa.
IV. As forças estão relacionadas a fatores internos da empresa.
V. As oportunidades estão relacionadas a fatores internos da empresa.
a. Todas as assertivas estão corretas
b. Estão corretas somente as assertivas I e V.
c. Estão corretas somente as assertivas II, III e V.
d. Estão corretas somente as assertivas II, III e IV.

O termo estratégia é muito utilizado pelos empreendedores para definir como agir numa negociação, fechar uma parceria, entrar em um novo mercado, lançar um novo produto, mas sempre de maneira subjetiva, não processual. Uma análise estratégica da empresa deve incluir um misto de racionalidade e subjetividade, seguindo um processo básico, que pode ajudar o empreendedor a entender melhor a situação atual de seu negócio e quais as melhores alternativas, ou meios, para atingir os objetivos e metas estipuladas.
Julgue as afirmações abaixo em V para verdadeiro e F para falso: ( ) A empresa é um sistema fechado e deverá considerar as suas forças e fraquezas na elaboração do planejamento. ( ) O ambiente organizacional divide-se em dois grupos: macroambiente e microambiente. ( ) A cultura organizacional pode ser considerada uma variável do ambiente interno. ( ) As oportunidades são fatores que fazem parte do microambiente e que podem proporcionar vantagem competitiva à empresa. A sequência correta é:
a. V F V F
b. V F F V
c. V V F F
d. F V V F
e. F F V F

A análise SWOT (strenghts, weaknesses, opportunities, threats), também conhecida no Brasil como análise FOFA (forças, oportunidades, fraquezas, ameaças), é uma ferramenta utilizada para fazer análises de ambiente e é base para gestão e planejamento estratégico. Sob a análise SWOT avalie as afirmações abaixo.
I – Os pontos fracos dizem respeito ao ambiente interno.
II – As oportunidades dizem respeito ao ambiente externo.
III – As ameaças dizem respeito ao ambiente interno.
a. Pelo menos duas opções estão incorretas
b. Todas as opções estão incorretas
c. Há somente duas opções corretas
d. Todas as opções estão corretas
e. Há somente uma opção correta

A organização racional do trabalho envolve, basicamente, a análise do trabalho e o estudo do tempo e dos movimentos. Na análise do trabalho devem ser considerados, conforme suas definições:
I - O estudo da fadiga humana - visando também maximizar a produtividade do operário, evitando que condições ambientais desfavoráveis venham a atrapalhar o seu desempenho, cansando-o desnecessariamente.
II – A divisão do trabalho e a especialização do operário - cada parte do trabalho deve ser realizada por um funcionário que entende da tarefa em seus mínimos detalhes.
III –. Os incentivos salariais e prêmios de produção - os planos de incentivo e prêmios têm por objetivo obter a colaboração dos empregados e são baseados na máxima: o que é bom para a empresa (eficiência = maior lucro) é igualmente bom para os empregados (maior produção = maior salário).
IV – O desenho de cargos e tarefas – é necessário definir com clareza o que cada pessoa irá fazer no trabalho, impedindo que pessoas com a mesma função desenvolvam atividades diferentes.
V – As condições ambientais de trabalho, iluminação e conforto - o trabalho deve garantir não a exaustão do operário e sim a sua produtividade dentro do limite ótimo.
a. II e V são falsas
b. I, III e V são verdadeiras
c. I e V são falsas
d. Somente a III é falsa
e. I, IV e V são verdadeiras

O bom planejamento permite ao empresário alcançar níveis satisfatórios de qualidade, diminuir os custos e aumentar a lucratividade do negócio. É por meio do processo de gestão – sempre seguindo propósitos, princípios e valores pré-estabelecidos – que uma empresa realiza seus objetivos e metas. Gerenciar é saber o que fazer e como fazer, de maneira eficiente e barata. O planejamento exige alternativas potenciais de ação que satisfaçam os objetivos da empresa. É essencial avaliar os meios disponíveis para pôr essas alternativas em prática. A execução e o controle envolvem a responsabilidade pelos erros e defeitos, sendo que o reconhecimento e correção desses problemas devem ser realizados pelo supervisor da operação ou, preferencialmente, pelo próprio operador. Portanto, os funcionários devem estar bem informados sobre as técnicas e métodos de controle, para que tenham conhecimento das causas geradoras do defeito e para que possam manter a qualidade dos produtos. O monitoramento reúne três procedimentos essenciais que, se implantados no processo produtivo, favorecem a manutenção e a melhoria da qualidade dos produtos.
Julgue as afirmações abaixo: I. O termo “eficiente” no texto refere-se a produção de forma mais rápida e ágil. II. No quinto parágrafo, podemos vincular as teorias da Escola Clássica. III. As bases da administração observadas no texto, foram a criadas por Fayol. É correto o que se afirma em:
a. Nenhuma das alternativas.
b. II
c. I e II.
d. II e III.

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