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Os grupos informais são em primeira instância elementos de poder. Esse poder pode ser utilizado por pessoas que já possuem poder formal na empresa ou por pessoas que buscam para si um poder não lhe é conferido. Sobre a origem desse grupo duas fontes podem ser descritas: a primeira delas é a junção de interesses idênticos dentro do grupo ou a utilização desse grupo como moeda de troca para futuras necessidades individuais. Os grupos informais têm como objetivo a satisfação de necessidades idênticas de seus integrantes ou necessidades totalmente diferentes, sendo que um indivíduo pode participar de um grupo onde cada integrante busca a satisfação de algo totalmente distinto de outros.
I. Os grupos informais foram identificados na Experiência de Elton Mayo, onde deu origem a Teoria as Relações Humanas. PORQUE II. No primeiro momento, Elton Mayo tentou identificar a maneira que os fatores externos influenciavam na produtividade. Responda:
a. As duas afirmacoes são falsas.
b. As duas afirmações são corretas e se complementam.
c. As duas afirmações estão corretas e não se complementam.
d. Somente a I é verdadeira.
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Vamos analisar as afirmações: I. Os grupos informais foram identificados na Experiência de Elton Mayo, onde deu origem à Teoria das Relações Humanas. Verdadeiro. A Experiência de Hawthorne, conduzida por Elton Mayo, realmente destacou a importância dos grupos informais e suas influências nas relações de trabalho e na produtividade, contribuindo para a Teoria das Relações Humanas. II. No primeiro momento, Elton Mayo tentou identificar a maneira que os fatores externos influenciavam na produtividade. Verdadeiro. A pesquisa de Mayo inicialmente focou em como fatores externos, como condições de trabalho, afetavam a produtividade, mas acabou revelando a importância das relações sociais e dos grupos informais. Agora, vamos verificar as opções: a. As duas afirmações são falsas. (Incorreta, ambas são verdadeiras) b. As duas afirmações são corretas e se complementam. (Correta, ambas são verdadeiras e se complementam na explicação do papel dos grupos informais) c. As duas afirmações estão corretas e não se complementam. (Incorreta, pois elas se complementam) d. Somente a I é verdadeira. (Incorreta, ambas são verdadeiras) Portanto, a alternativa correta é: b) As duas afirmações são corretas e se complementam.

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