A decisão no ambiente organizacional não será necessariamente a decisão ideal a ser tomada. Vários fatores contribuem para isso.
Com base nos diferentes modelos de decisão que influenciam o processo decisório organizacional, complete as sentenças abaixo com os termos adequados:
No contexto da organização, não existe a disponibilidade de informações completas a respeito dos cenários políticos, econômicos e de mercado.
A falta de ______________ representa um dos fatores que dificultam a aplicação do modelo de decisão______________ baseado na melhor escolha.
Outro fator que interfere neste processo é que diferentes ______________ vão atuar politicamente orientando o processo de decisão.
O modelo ____________ de decisão é orientado por estas condições.
A informação, político, grupos, racional
B grupos, racional, informações, organizacional
C informação, racional, grupos de interesse, organizacional
D grupos, organizacional, informações, racional
E informação, político, informações, racional
Com base nos diferentes modelos de decisão que influenciam o processo decisório organizacional, complete as sentenças abaixo com os termos adequados:
No contexto da organização, não existe a disponibilidade de informações completas a respeito dos cenários políticos, econômicos e de mercado.
A falta de ______________ representa um dos fatores que dificultam a aplicação do modelo de decisão______________ baseado na melhor escolha.
Outro fator que interfere neste processo é que diferentes ______________ vão atuar politicamente orientando o processo de decisão.
O modelo ____________ de decisão é orientado por estas condições.
A informação, político, grupos, racional
B grupos, racional, informações, organizacional
C informação, racional, grupos de interesse, organizacional
D grupos, organizacional, informações, racional
E informação, político, informações, racional
Respostas
Ed 
ano passado
Vamos analisar as opções com base no contexto apresentado na pergunta. 1. A primeira parte da frase fala sobre a falta de informações completas, o que se encaixa com "informação". 2. A segunda parte menciona um modelo de decisão que é baseado na melhor escolha, que se relaciona com o modelo "racional". 3. A terceira parte fala sobre diferentes "grupos" que atuam politicamente, o que se encaixa bem. 4. A última parte menciona um modelo que é orientado por essas condições, que também se relaciona com "racional". Agora, vamos analisar as alternativas: A) informação, político, grupos, racional - "político" não se encaixa bem no contexto. B) grupos, racional, informações, organizacional - "grupos" não se encaixa na primeira parte. C) informação, racional, grupos de interesse, organizacional - Esta opção parece se encaixar bem em todas as partes. D) grupos, organizacional, informações, racional - "grupos" não se encaixa na primeira parte. E) informação, político, informações, racional - "político" novamente não se encaixa bem. A opção que melhor completa as sentenças de forma coerente é: C) informação, racional, grupos de interesse, organizacional.
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Inovação representa uma prática fundamental para garantir a competitividade das empresas no mundo dos negócios atualmente.
Identifique abaixo as sentenças verdadeiras que caracterizam as práticas de inovação adotadas no contexto das organizações.
I - Gradativamente passou a assumir o lugar do paradigma da qualidade, o paradigma da Inovação a partir do final da década de 90 do século passado.
II - Inovação representa a alteração de produtos adquiridos junto a fornecedores externos.
III - A inovação de processos e em produtos e serviços passou a ser um instrumento de busca por maior vantagem competitiva.
IV- Apenas empresas que tem como negócio produtos tecnológicos realizam inovações.
V - Inovação corresponde apenas a práticas de gestão da qualidade.
A Apenas as sentenças I e II;
B Apenas as sentenças I e III;
C Apenas as sentenças II, III e IV;
D Apenas as sentenças III e IV;
E Apenas as sentenças IV e V;
designa o termo Gestão por Diretrizes, e assim como ferramentas de planejamento estratégico e o PDCA constituem métodos de apoio ao processo de planejamento de ações de curta, média e longa duração.
Associe a sequência correta, do 1 ao 4, para aplicação das etapas do programa de Gestão por Diretrizes como descreve Ayala (2010).
( ) Definição das prioridades estratégicas consideradas vitais;
( ) Análise para avaliar o desempenho do alcance das diretrizes estratégicas na organização.
( ) Realização do gerenciamento dos planos de ação na rotina diária do nível operacional;
( ) Desdobramento das prioridades ou diretrizes estratégicas vitais em planos de ação com metas a partir da discussão entre gerentes e subordinados;
A 1, 2, 3 e 4.
B 1, 4, 3 e 2.
C 2, 3, 4 e 1.
D 3, 4, 2 e 1.
E 4, 3, 2 e 1.
A capacidade de realizar diagnóstico de situações em uma organização, para buscar decidir de forma a atingir os objetivos de forma efetiva, está associada ao que se chama de inteligência competitiva de negócios, o que remete ao termo “Business Inteligence” na língua inglesa.
Identifique abaixo ferramentas que podem estar associadas ao Business Intelligence de uma organização.
I – Balanced Score Card;
II - Inteligência Artificial;
III - Enterprise Resource Planning;
IV- Matriz BCG;
A Apenas as sentenças I e II;
B Apenas as sentenças I, II e III;
C Apenas as sentenças I, III e IV;
D Apenas as sentenças III e IV;
E Todas as sentenças são verdadeiras.
Assim como OKRs a metodologia SMART também é bastante difundida entre empresas e profissionais ligados à área de tecnologias da informação. Seu objetivo também está associado ao planejamento de projetos com prazos relativamente curtos de duração.
das siglas da sua denominação, marcando com V se for verdadeiro e com F se for falso. Depois, assinale a alternativa correspondente à sequência de cima para baixo.
( ) Specific – específico;
( ) Measurable – mensurável;
( ) Attainable – alcançável;
( ) Realistic – realista;
( ) Time-bound – limitado no tempo.
A V, V, F, V, V
B V, F, V, V, V
C V, V, F, V, V
D V, V, V, V, V
E V, F, V, V, F
O modelo de sistema de Balanced Scorecard trabalha essencialmente com indicadores. Estes indicadores estão associados de um lado com os objetivos estratégicos, e de outro, com indicadores operacionais da gestão do dia a dia. A respeito de indicadores no sistema Balanced Scorecard, assinale com V para verdadeiro ou F para falso nas sentenças abaixo e em seguida assinale a alternativa correta.
( ) Para cada indicador, deve haver uma correlação com um objetivo estratégico acima do mesmo. ( ) O BSC não contempla indicadores financeiros na sua operacionalização; ( ) Abaixo de cada indicador, devem então ser estabelecidas metas, para as quais devem ser planejados projetos para sua operacionalização. ( ) Mapas estratégicos não correspondem a um item contemplado pelo BSC; ( ) As três categorias principais de ativos intangíveis considerados pelo BSC correspondem a: relacionadas ao capital humano; relacionadas ao uso da informação; relacionadas a cultura, liderança organizacional e ao alinhamento das pessoas com os objetivos estratégicos e sua capacidade de compartilhar conhecimento.
A V, F, V, V, F
B V, F, V, F, F
C V, F, V, F, V
D F, V, F, V, F
E V, F, V, F, F
[...] representa um modo de diagnosticar a influência de agentes externos entre os concorrentes de um ramo de negócios. Trata-se de uma ferramenta que auxilia o dirigente e ou investidor de um determinado ramo de negócios a avaliar a posição de sua empresa ou potencial empresa investida no ramo de atuação escolhido. Trata-se de avaliar a ameaça de entrada de novos concorrentes no ramo de atuação, do poder de barganha que detém fornecedores e compradores e a ameaça da entrada de novos produtos que possam substituir o produto ou serviço ofertado.
O texto refere-se à:
A Planejamento estratégico
B Estratégia manipulativa
C O Príncipe
D Matriz BCG
E Esquema de cinco forças competitivas
As Tecnologias da Informação e Comunicação (TIC´s) são empregadas atualmente de forma cada vez mais intensa como ferramenta de apoio à tomada de decisão no ambiente de negócios das empresas.
Com base nesse contexto, analise a sentença a seguir: (...)“Este argumento indica que os indivíduos tendem a tomar decisões lógicas dentro das restrições impostas pela disponibilidade de informações que possuem. (...)”
A Inteligência Artificial;
B Sistemas ERP – Enterprise Resource Planning;
C Planejamento Estratégico, Balance Scorecard;
D Business Inteligence – Inteligência de negócios;
E Racionalidade limitada;
O Balance Scorecard envolve um sistema de monitoramento de indicadores relacionados ao planejamento estratégico da empresa. Foi desenvolvido originalmente pelos autores Kaplan e Norton. Esse sistema está baseado em quatro dimensões, uma externa e três internas.
Identifique com V para verdadeiro ou F para falso, as alternativas que correspondem às principais dimensões de indicadores contempladas pelo Balance Scorecard e em seguida assinale a alternativa correta.
( ) Econômico-financeira;
( ) Mercado;
( ) Inovação;
( ) Processos internos;
( ) Processos externos;
( ) Aprendizado e crescimento.
A V, V, V, F, V, F
B V, V, F, V, V, F
C V, V, F, V, F, V
Segundo Vianna et al (2011), a apropriação do Design Thinking no ambiente de negócios, considera algumas etapas similares as descritas pela Endeavor Brasil. Descrevemos abaixo algumas das propostas de Vianna et al (2011) para a aplicação do design thinking na prática.
Nesse contexto, assinale a alternativa que contempla as técnicas empregadas para coleta de informações:
A Questionários, dinâmicas, formulários;
B Entrevistas, observações anotadas em cadernos, dinâmicas de grupo;
C Observação participante, entrevistas e estatística;
D Questionários, análise estatística, dados quantitativos;
E Grupos focais e análise estatística;
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