Ed
há 7 meses
Para responder à sua pergunta sobre as quatro perspectivas do Balanced Scorecard, vamos analisar cada uma das alternativas: A) Financeira, desenvolvimento de pessoas, benchmarking e ética. - Esta opção não apresenta as perspectivas corretas do Balanced Scorecard. B) Cliente, crescimento do mercado, riscos de investimentos e planejamento. - Embora mencione o cliente, não abrange as perspectivas tradicionais do Balanced Scorecard. C) Financeira, cliente, processos internos, aprendizagem e crescimento. - Esta opção está correta, pois inclui as quatro perspectivas do Balanced Scorecard: financeira, do cliente, dos processos internos e de aprendizagem e crescimento. D) Controle, processo, finanças e layout. - Esta opção não corresponde às perspectivas do Balanced Scorecard. E) Planejamento, controle, avaliação, implementação. - Esta opção também não reflete as quatro perspectivas do Balanced Scorecard. Portanto, a alternativa correta é: C) Financeira, cliente, processos internos, aprendizagem e crescimento.
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