Para responder à sua pergunta, vamos analisar as afirmações sobre a aplicação da RCM (Manutenção Centrada em Confiabilidade): I. Identificar as potenciais falhas. - Correto, este é um passo fundamental na RCM. II. Análise dos modos de falha e causas-raiz. - Correto, essa análise é essencial para entender como e por que as falhas ocorrem. III. Análise qualitativa e quantitativa das falhas potenciais. - Correto, a RCM envolve tanto a análise qualitativa quanto a quantitativa para avaliar as falhas. IV. Estabelecimento de contramedidas para as falhas. - Correto, este passo é necessário para mitigar as falhas identificadas. Todos os itens I, II, III e IV estão corretos. Portanto, a alternativa correta é: I, II, III e IV.