Ed
ano passado
Vamos analisar cada afirmativa: I. Gestão da Qualidade engloba atividades coordenadas para dirigir, controlar e melhorar uma organização, quer seja por processos de gestão, produção, marketing, gestão de pessoal, faturamento, cobrança ou outros. Verdadeira, essa afirmativa está correta, pois a gestão da qualidade realmente abrange diversas áreas e processos dentro de uma organização. II. Controle da Qualidade é a parte da gestão da qualidade que coordena ações relacionadas à medição da qualidade, para diagnosticar se os requisitos são respeitados e se os objetivos da empresa estão sendo atingidos. Verdadeira, essa afirmativa também está correta, pois o controle da qualidade envolve a medição e avaliação para garantir que os padrões de qualidade sejam atendidos. III. Garantia da Qualidade é a parte da gestão da qualidade focada em prover confiança de que os requisitos da qualidade serão atendidos. Verdadeira, essa afirmativa está correta, pois a garantia da qualidade se concentra em assegurar que os processos e produtos atendam aos requisitos estabelecidos. Como todas as afirmativas (I, II e III) estão corretas, a alternativa correta não está listada nas opções que você forneceu. Se houver uma opção que indique que todas estão corretas, essa seria a resposta. Caso contrário, você pode precisar revisar as opções disponíveis.