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Assinale a alternativa CORRETA que apresenta os três componentes da arte da oratória:
A O emissor (aquele que escreve a mensagem), a pessoa que fala (aquela que projeta a mensagem) e o receptor (quem entende a mensagem).
B A pessoa que fala (aquele que recebe a mensagem), o discurso que faz (a própria mensagem), a pessoa que ouve (aqueles que escutam a mensagem).
C O orador (aquele que transmite a mensagem), o auditório (as pessoas que receberão a mensagem) e o meio de comunicação (o caminho por onde a mensagem será enviada).
D O canal (que são os símbolos utilizados), o feedback (a resposta esperada pelo receptor) e o receptor (aquele que ouve e questiona a mensagem).
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Para identificar a alternativa correta que apresenta os três componentes da arte da oratória, vamos analisar cada uma das opções: A) O emissor (aquele que escreve a mensagem), a pessoa que fala (aquela que projeta a mensagem) e o receptor (quem entende a mensagem). - Esta opção menciona o emissor, que não é um componente típico da oratória, pois a oratória se concentra mais no orador e no público. B) A pessoa que fala (aquele que recebe a mensagem), o discurso que faz (a própria mensagem), a pessoa que ouve (aqueles que escutam a mensagem). - Aqui, a descrição do "aquele que recebe a mensagem" não se encaixa bem, pois a pessoa que fala é o orador, e não o receptor. C) O orador (aquele que transmite a mensagem), o auditório (as pessoas que receberão a mensagem) e o meio de comunicação (o caminho por onde a mensagem será enviada). - Esta opção apresenta os componentes corretos da oratória: o orador, o público (auditório) e o meio de comunicação. D) O canal (que são os símbolos utilizados), o feedback (a resposta esperada pelo receptor) e o receptor (aquele que ouve e questiona a mensagem). - Embora mencione o receptor, o foco no canal e no feedback não representa os componentes principais da oratória. Após essa análise, a alternativa correta que apresenta os três componentes da arte da oratória é: C) O orador (aquele que transmite a mensagem), o auditório (as pessoas que receberão a mensagem) e o meio de comunicação (o caminho por onde a mensagem será enviada).

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Levando em consideração os elementos do processo de comunicação, classifique V para as sentenças verdadeiras e F para as falsas:
Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA:
( ) A fonte é onde o processo de comunicação termina, após o emissor receber a informação.
( ) A linguagem é o ato de transformar uma mensagem de acordo com regras predeterminadas.
( ) O emissor é a pessoa que emite uma mensagem para um determinado receptor ou destinatário.
( ) O ruído é todo sinal considerado indesejável durante a transmissão de uma mensagem por um canal.
A V, F, V, F.
B F, F, V, V.
C V, V, F, F.
D F, V, F, V.

Considerando o exposto, indique os fluxos que a comunicação institucional pode seguir:
I. Fluxo contínuo.
II. Fluxo transversal.
III. Fluxo ascendente.
IV. Fluxo descendente.

É correto o que se afirma em:
A II, III e IV.
B I, II e III.
C I e III.
D I e II.

Sobre as características da linguagem de gêneros textuais, analise as afirmativas a seguir:
I. Polidez.

II. Coerência e coesão.

III. Objetividade e clareza.

IV. Persuasão e originalidade.

É correto o que se afirma em:
A I, II, III e IV.
B I e II.
C III e IV.
D I, II e III.

Assinale a alternativa CORRETA que apresenta os canais de comunicação:
A Canal direto e canal obtuso.
B Canal informal e canal indireto.
C Canal formal e canal informal.
D Canal direcional e unidirecional.

Acerca dos elementos da comunicação, classifique V para as sentenças verdadeiras e F paras as falsas:
Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA:
( ) O emissor é aquele que envia a mensagem para o receptor por meio de um canal de comunicação.
( ) O receptor é aquele que recebe a mensagem do emissor e a interpreta de acordo com seus conhecimentos e experiências.
( ) O canal de comunicação pode ser verbal ou não verbal e inclui meios como a fala, a escrita, gestos, imagens, entre outros.
( ) A mensagem é o conteúdo autônomo transmitido pelo emissor, cuja compreensão independe do contexto comunicativo.
( ) Os códigos são signos utilizados para transmitir a mensagem e podem ser linguísticos, visuais, sonoros, entre outros.
A F - V - V - F - V.
B V - V - V - F - F.
C F - F - V - V - F.
D V - V - V - F - V.
E F - F - F - V - V.

Assinale a alternativa CORRETA que apresenta as divisões da comunicação institucional: A) Comunicação interna, externa e assessoria de imprensa. B) Comunicação empresarial, eletrônica e assessoria de imprensa. C) Marketing, endomarketing e comunicação externa. D) Comunicação interna, endomarketing e comunicação externa.

A coesão e a coerência são mecanismos que estão bastante relacionados no texto. Geralmente, quanto mais coeso for um texto, mais ele será coerente, pois sua organização gramatical irá influenciar em seu sentido. Sobre a coesão e a coerência textual, analise as sentenças a seguir:
Assinale a alternativa CORRETA:
I- A coerência estabelece uma relação de sentido entre as ideias e, no plano do conteúdo textual, envolve a conexão entre palavras, orações e parágrafos.
II- A coesão diz respeito aos recursos da língua usados para articular as partes do texto e está ligada ao plano gramatical, a exemplo dos conectivos (então, porém, a esse respeito, logo, por fim etc.), que fazem ligações entre as partes de um texto.
III- A construção de um bom texto depende dos elementos linguísticos e de sua organização, bem como do conhecimento de mundo partilhado pelo autor e pelo leitor, além do contexto de situação comunicativa em que o texto foi produzido.
IV- O uso inadequado dos elementos coesivos (além disso, ao contrário, porém, realmente, exceto etc.) pode gerar mudanças nos aspectos formais do texto, mas não gera mudança nas ideias.
A - As sentenças II e IV estão corretas.
B - As sentenças III e IV estão corretas.
C - As sentenças I, II e IV estão corretas.
D - As sentenças I, II e III estão corretas.

Sobre o exposto, classifique V para as sentenças verdadeiras e F para as falsas:
( ) A linguagem é uma forma de interação.

( ) Ao interagir com nossos interlocutores, produzimos textos e planejamos nosso discurso.

( ) O texto é resultado de um processo simples de produção de linguagem e não requer interação.

( ) A linguagem é um espaço de interação humana, que permite a produção de efeitos de sentidos.

Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA:
A F - F - V - F.
B V - V - F - F.
C F - V - V - F.
D V - V - F - V.

Considerando a sociedade da informação e as mudanças tecnológicas, avalie as afirmacoes a seguir sobre a utilização das redes sociais e aplicativos como ferramenta de comunicação organizacional:
É correto o que se afirma em:
I. A utilização de aplicativos, como Uber ou Rappi, facilitaram a contratação de serviços de entrega e de deslocamento, aproximando as organizações de seus clientes.
II. As redes sociais têm sido utilizadas pelas empresas para a divulgação de seus produtos, realização de campanhas promocionais e acompanhamento da imagem da empresa junto aos consumidores.
III. A conectividade proporcionada pela internet é um fator de suma importância para que vivamos na sociedade da informação, pois o avanço da internet permitiu uma revolução na comunicação entre as pessoas.
IV. Os aplicativos de conversação, como o WhatsApp, também são ferramentas de comunicação, entretanto, ainda não geram grande impacto social, e a aderência das organizações a esse tipo de ferramenta ainda é pequena.
A I, II, III e IV.
B II e III, apenas.
C I e II, apenas.
D I, II e III, apenas.

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