Vamos analisar cada uma das afirmações sobre os indicadores: ( ) São utilizados para mensurar como os processos estão se comportando e verificar a qualidade do produto. É verdadeira (V). Os indicadores são ferramentas que ajudam a medir o desempenho dos processos e a qualidade dos produtos, permitindo uma análise mais precisa. ( ) Não precisam estar de acordo com o objetivo geral da empresa, devendo apenas se alinharem às metas do setor. É falsa (F). Os indicadores devem estar alinhados com os objetivos gerais da empresa, pois isso garante que todos os setores trabalhem em direção a um mesmo propósito. ( ) Devem ser mensurados periodicamente. O tempo de intervalo entre uma análise e outra irá variar de acordo com o processo e a necessidade da organização. É verdadeira (V). A mensuração periódica é essencial para acompanhar o desempenho e as tendências ao longo do tempo, e a frequência pode variar conforme a necessidade. Portanto, a sequência correta é: V - F - V. A alternativa que apresenta essa sequência é a c) V - F - F.