O Sistema da Garantia da Qualidade (SGQ) em um cenário adverso é a bússola que a empresa necessita para facilitar a identificação de lacunas no seu processo produtivo, sejam eles falhas de equipamentos, desperdícios de materiais, e outras não conformidades que impactam o rendimento do negócio. Lembre-se de que um problema pode se tornar mais caro sem um plano de ação de corretivo. Eliminação de defeitos, gerenciamento de reclamações, redesenho de produtos – tudo isso afeta a produtividade e os lucros quando a qualidade não está no centro dos processos. O Sistema de Gestão também auxilia a tornar os processos de ações preventivas mais eficientes, afinal o custo da correção sempre é maior que o da prevenção.
Com base nas informações apresentadas, avalie as asserções a seguir e a relação proposta entre elas: I. Para uma organização obter sucesso na gestão da qualidade, ela deve ser orientada por princípios. PORQUE II. O sistema de gestão da qualidade faz uma avaliação sistemática de controle, de comunicação e também de revisões, na tentativa de corrigir e prevenir riscos e problemas que possam afetar a qualidade final do produto durante o seu ciclo de vida. A respeito dessas asserções, assinale a opção correta:
A A asserção I é uma proposição falsa, e a II é uma proposição verdadeira.
B As asserções I e II são verdadeiras, mas a II não é uma justificativa correta da I.
C As asserções I e II são verdadeiras, e a II é uma justificativa correta da I.
D A asserção I é uma proposição verdadeira, e a II é uma proposição falsa.