O big data e a inteligência artificial (IA) oferecem um grande potencial para otimizar processos logísticos. Ao coletar e analisar grandes volumes de dados, as empresas podem tomar decisões mais precisas e eficientes, melhorando a qualidade, a produtividade e a competitividade. No entanto, a adoção dessas tecnologias ainda enfrenta desafios, e muitas empresas ainda não exploram todo o potencial que o big data e a IA podem oferecer (Mikalef et al., 2019). Qual das alternativas abaixo melhor representa o principal benefício da aplicação do big data e da inteligência artificial na logística? CLIQUE NA SUA RESPOSTA ABAIXO Melhora na tomada de decisões e na eficiência dos processos. Aumento dos custos operacionais. Redução da competitividade no mercado. Diminuição da necessidade de mão de obra. Aumento da complexidade das operações logísticas.