Para entender o que é "business intelligence" (BI) no contexto de Data-Driven Management, precisamos focar na função principal do BI, que é transformar dados em informações úteis para a tomada de decisões. Analisando as opções: a) O processo de automatizar todas as operações de uma empresa - Isso não descreve o BI, que se concentra na análise de dados, não na automação. b) A análise e interpretação de dados para gerar insights que orientam a tomada de decisões - Esta opção descreve exatamente o que é BI, que visa fornecer informações valiosas a partir dos dados. c) A criação de novos produtos sem o uso de dados - Isso vai contra o conceito de Data-Driven Management, que se baseia em dados. d) A gestão de recursos humanos em uma organização - Embora a gestão de recursos humanos possa usar BI, essa opção não define o que é BI. Portanto, a alternativa correta é: b) A análise e interpretação de dados para gerar insights que orientam a tomada de decisões.