A análise preditiva é uma técnica que utiliza dados históricos para prever tendências e eventos futuros. No contexto do Data-Driven Management, seu papel é fundamental para ajudar as organizações a tomarem decisões informadas com base em previsões. Analisando as alternativas: a) Determinar como os dados históricos afetam as operações atuais - Isso é mais descritivo do que preditivo. b) Analisar dados para prever tendências e eventos futuros com base em dados passados - Esta opção descreve exatamente o que a análise preditiva faz. c) Garantir que todos os dados sejam apresentados visualmente - Isso se refere à visualização de dados, não à análise preditiva. d) Ajustar decisões com base em feedbacks imediatos de clientes - Isso se relaciona mais com a análise reativa do que preditiva. Portanto, a alternativa correta é: b) Analisar dados para prever tendências e eventos futuros com base em dados passados.