Ed
ano passado
Vamos analisar cada afirmativa: I. Grandes estudiosos dedicaram-se a desenvolver ferramentas que ajudassem a efetivar os controles da qualidade. Verdadeiro, essa afirmação é correta, pois realmente houve um esforço significativo para desenvolver ferramentas que auxiliem no controle da qualidade. II. A folha de verificação e o fluxograma são ferramentas estatísticas. Falso, a folha de verificação é uma ferramenta de coleta de dados, enquanto o fluxograma é uma ferramenta de representação de processos. Embora possam ser usadas em contextos estatísticos, não são consideradas ferramentas estatísticas por si mesmas. III. Essas ferramentas foram criadas para trabalharem isoladamente. Falso, as sete ferramentas básicas da qualidade são frequentemente utilizadas em conjunto para resolver problemas e melhorar processos, não isoladamente. Com base na análise, apenas a afirmativa I é verdadeira. Portanto, a alternativa correta é que apenas a afirmativa I está correta. Se houver uma opção que mencione apenas a afirmativa I, essa seria a resposta correta. Se não houver, você deve considerar que não há uma alternativa correta que contenha todas as afirmações verdadeiras.