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O que é um KPI (Key Performance Indicator) na Gestão de Resultados?
a) Um tipo de software utilizado na gestão de empresas.
b) Um indicador usado para medir o desempenho de processos e atividades.
c) Um relatório financeiro anual.
d) Uma ferramenta para contratar novos funcionários.
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Questões para o Sucesso

ano passado

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ano passado

Para entender o que é um KPI (Key Performance Indicator), precisamos considerar que ele é uma métrica utilizada para avaliar o desempenho de uma organização em relação a seus objetivos estratégicos. Analisando as alternativas: a) Um tipo de software utilizado na gestão de empresas - Isso não é correto, pois KPI não é um software, mas sim um indicador. b) Um indicador usado para medir o desempenho de processos e atividades - Esta opção está correta, pois define exatamente o que é um KPI. c) Um relatório financeiro anual - Isso não é correto, pois um relatório financeiro é um documento, enquanto um KPI é uma métrica. d) Uma ferramenta para contratar novos funcionários - Isso também não é correto, pois KPI não se refere a ferramentas de recrutamento. Portanto, a alternativa correta é: b) Um indicador usado para medir o desempenho de processos e atividades.

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