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Qual é a principal função da avaliação de desempenho na Gestão de Resultados?
a) Avaliar a satisfação dos clientes.
b) Analisar se as atividades realizadas estão em conformidade com os objetivos da organização.
c) Garantir que as vendas sejam maiores que o mês anterior.
d) Controlar os custos de produção.
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Questões para o Sucesso

ano passado

Respostas

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ano passado

Para responder à pergunta sobre a principal função da avaliação de desempenho na Gestão de Resultados, vamos analisar cada alternativa: a) Avaliar a satisfação dos clientes - Embora importante, essa não é a principal função da avaliação de desempenho, que foca mais em resultados internos. b) Analisar se as atividades realizadas estão em conformidade com os objetivos da organização - Esta opção se alinha diretamente com a função da avaliação de desempenho, que é verificar se as ações estão contribuindo para os objetivos estratégicos da organização. c) Garantir que as vendas sejam maiores que o mês anterior - Isso é um objetivo específico, mas não abrange a totalidade da avaliação de desempenho. d) Controlar os custos de produção - Embora o controle de custos seja uma parte importante da gestão, não é a principal função da avaliação de desempenho. Portanto, a alternativa correta é: b) Analisar se as atividades realizadas estão em conformidade com os objetivos da organização.

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