Para responder à sua pergunta, vamos analisar as opções em relação ao Modelo de Competências Emocionais de Goleman. a) Uso das relações - Esta competência está relacionada à habilidade de gerenciar relacionamentos e interações sociais, e faz parte do modelo. b) Uso das emoções - Esta opção não é uma competência específica do modelo de Goleman, que foca mais em como reconhecer e gerenciar emoções, mas não menciona "uso das emoções" como uma competência. c) Conhecimento das próprias emoções - Esta é uma competência central do modelo, referindo-se à autoconsciência emocional. d) Reconhecimento das emoções alheias - Esta também é uma competência importante no modelo, relacionada à empatia. Dessa forma, a opção que não pertence ao Modelo de Competências Emocionais de Goleman é: b) Uso das emoções.